【英国《经济学家》杂志3月24日一期文章】题:外国名牌产品在中国遭遇新形式的保护主义
今年的消费者权益保护日,中国的目标是法国汽车制造商——标志雪铁龙汽车公司。许多报纸都刊登了该公司生产的一辆汽车被四匹马拖到“3·15”活动现场的照片。该车车主陈先生声称这辆车存在缺陷,然而从该车受损的情况看很像是撞车后的结果。陈先生告诉记者这辆车“无缘无故地发生爆炸”,而记者也毫不怀疑地转述他的说法。
官方的消费者协会说,过去一年中,有44%的消费者的权益受到了“严重侵犯”。该协会提出了一个包含十点内容的行动计划,以解决消费者权益受侵犯的问题。不了解情况的人可能认为这个活动是针对当地企业的,因为这些企业一向以生产假冒伪劣产品甚至是危险的产品著称。但事实上,媒体却把矛头直指大型跨国企业。
宝洁公司就是因这种安全恐慌受到牵连的公司之一。去年9月,在发现宝洁公司的SKⅡ产品中含有少量的铬和钕后,当局下令禁止销售这种化妆品。事实上,化妆品中包含这些成分在世界各地都是容许的,而且当地生产的化妆品中也有这些成分。另外,在宝洁公司的这种产品中,铬和钕的含量还不足世界卫生组织认为可以在食物中包含的安全含量的1%。报纸报道说,这种化妆品会导致皮肤过敏,并损害人们的肝脏和肺。数千名消费者冲进商店要求退款(但通常他们手里拿着的都是假冒的SKⅡ产品)。一群愤怒的消费者还冲进办公地点。一个月过后,卫生部宣布SKⅡ产品是安全的。然而,即便在这次事件过去6个月之后,宝洁公司还是只能在98个销售点中的19个重新出售SKⅡ产品。
在中国,吃饭会成为一个危险的活动——在最近的一次食物中毒事件中,有87个死亡。然而,当局和媒体似乎把所有注意力都放在了外国企业可能存在的违规行为上。本月初,卫生检查人员开始调查肯德基的一种做法,即向食用油中添加一种名为三硅酸镁的防腐剂,然后再将这种油重新使用大约10天。媒体逮住这个消息进行大肆报道,并邀请了一些专家。这些心家声称,食用这种方法烹饪的食物会导致癌症。最终的调查结果表明肯德基的做法是完全符合当地的安全标准的。然而,媒体并没有对这个结果进行太多的报道。其他一些外国食品企业也遇到了同样的负现宣传。
今年1月,来自上海工商局的质检人员开始对外国设计师设计的服装进行检查。并发现在40种知名品牌服装中,有17种“不合标准”,其中包括MaxMara、Burberry和Armani等。但是,这些毛病几乎都不是什么大问题。当然,生产名牌服装的公司并不比其他公司更可靠,但是有关公司还是不禁怀疑自己是否沦为了一种新形式的保护主义——负面宣传的受害者。
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