拆除前的小楼(图片来源：扬子晚报)

　　小楼被拆除后的场景(图片来源：华龙网)

　　倍受关注的重庆杨家坪鹤兴路旧城改造项目拆迁纠纷——“最牛钉子户”建筑物拆除工作昨晚7时开始施工。22时39分，“最牛钉子户”建筑物轰然倒塌。至此，重庆杨家坪鹤兴路旧城改造项目拆迁纠纷告一段落。今天上午，本网连线了重庆市九龙坡区房地产管理局拆迁管理科任忠萍科长。

　　问：事情拖到昨天已经有了结果，你手头关于这方面的工作也要告一段落，现在心情怎么样？

　　任：很好，还是很感慨。我们的最终目的是拆迁双方能沟通好，圆满解决分歧。强拆不是我们的目的，只是手段。当然，我们是不愿看到强拆发生的，在法律和政府范围内，事情得到完美解决，那才是我们想看到的。这个过程中，需要感谢你们媒体的关注。

　　问：这次拆迁，是不是你工作中最棘手的一次？

　　任：是最辛苦的一次。

　　问：你做拆迁工作有多少年了？

　　任：7年了。

　　问：七年来最辛苦的一次。

　　任：当然。你也知道，这次拆迁中，相关矛盾这么大，牵扯到政策、法律方方面面。在这其中，我们也有一些自己的观点，但都需要依法办事。

　　问：这次事件下来，依法办事也是你的深刻体会吧？

　　任：应该的。说实在的，重庆从市领导到基层工作人员，在这个事件上，依法行政意识是很高的。在这个意识指导下，我们按程序办事，尽最大努力让双方沟通好。出现矛盾，毕竟会伤感情。很多时候，问题出在被拆迁人对城市拆迁相关政策不了解，或者了解不够深入。这需要有个过程，也需要我们充分、细致的工作来化解矛盾。

　　问：这么长的时间里，你们需要做很多工作，我想知道，你们是怎么开展工作的？

　　任：我们主要是做好服务工作。有时他们(杨武、吴苹)拒绝我们参加协调。作为管理部门，我们也尊重他们的意愿，只要他们双方乐意协商，只要协调有利城市发展，我们肯定尊重双方。自始自终，我们都不是要看到强拆。现在媒体说他们是钉子户，但我们从来没有这个概念，我们称呼他们拆迁户。

　　问：这次事件，全国媒体给予高度关注，你们有没有压力？

　　任：我个人感觉是，大姑娘上轿，头一回。一开始还是很紧张的。既然媒体关心，我们就实事求是把我们知道的事情告诉大家。这是国家、城市发展中出现的问题，我们当然要化解，媒体关注很好，对达成一致意见也有推动的。但有的方面，太扩大化也给我们工作造成难度。任何事都是双面的，至少目前的结果还是比较好的。

　　问：如果要你总结一下，你会怎么评价这次事件？

　　任：应该说，大家法律意识大大提高了，现实对我们的工作也提出很高的要求。面对拆迁，面对每一个不同的要求，我们需要面对，需要沟通，需要依法拆迁。

　　我们要建设和谐社会，以人为本，必须在所有工作中有所体现。城市拆迁，矛盾比较突出。需要各方面的渠道、手段化解。一些时候，老百姓不理解，我们需要沟通，在合法的前提下，也会考虑拆迁户的合理需要。也希望你们媒体全面的关注。但法律也好，政策也好，不可能对工作中所有问题进行涵盖，所以依然会有困难，这都需要我们解决。

　　问：我注意到一个细节，你作为一个协调人，同样是女性，对吴苹的言行如何评价？

　　任：对个人，我不便发表看法。我和她是管理部门和拆迁户之间的关系。

　　问：好，谢谢你接受采访。

　　任：再见。