政府、产业、社会消费者都应该成为网络健康生态的建设力量

　　《中国网吧产业调查报告》显示，我国网吧已经是规模化了的新兴行业。同时，另一些社会文化数字，则显示着中国网络文化生态的令人担忧的一面。

　　第19次互联网报告称，截至2006年底中国网民数量达到1.37亿，其中30岁以下年轻人占网民总数的70%；2005年资料认为中国青少年中网瘾人数比例已有13.2%，还有13%的青少年出现网瘾倾向。由此测算，在十年间我国出现了300多万未成年人网络成瘾者，加上300多万具有网瘾倾向的孩子们……毋庸讳言，各地高等院校甚至是名牌大学，开始数十人、数百人地劝退、处置、开除学生，其中80%者均属因沉迷网络而放弃了自己在最佳年龄段珍贵的学习机会，包括当初一些省市的高考状元。而在我国青少年犯罪中，在押青少年犯里80%以上有不良上网记录，60%的犯罪活动牵扯到互联网和网吧。

　　作为人类科技革命成果重要标志物之一的国际互联网，确实存在着文化生态方面的巨大缺陷。据分析报道，仅2004年6月到2005年6月的一年内，全球各语种不良网站增长了48%，而同期中文不良网站的增量却是此数的近10倍——达到460%；由原先的1.3万个变成7.4万个。它们中的许多网站专事金钱、血腥、色情、吸毒、赌博、诈骗、自杀等不良内容传播，充斥诅咒、谩骂、造谣、诽谤、恶意中伤等行为，并且源源不断推出一款比一款更“加码”的“新产品”，还有裸聊等层出不穷的低级趣味娱乐。

　　扼制不良网络文化，培育健康网络文化，是需要全世界的人共同面对的一件事。在中国谁应办理此事？我认为政府、产业、社会消费者都必须成为网络健康生态的建设力量。

　　政府部门科学有效的引导并组织协调管理是相当重要的。产业及其主体──企业，是分散状态的市场产物，有依据趋利原则和规律运行的特点；尤其像国际互联网这类当社会方方面面并未做好物质精神准备时降临人间的新事物，它所催生的新行业更需掌握最多公共资源的政府为其发展营造良好有序的环境条件。政府应代表公共利益做好发展初期的主持者、牵头人、管理方的工作。

　　产业自身的规范、强盛、自律、公益是十分必要的。没有产业主体即企业主流的自强奋斗，没有其中先进企业家为长远和根本的利益而谋划的文化见识、文化自觉、文化经济的运作能力，光靠政府的努力，不足以培育良好的市场，仍然不会有健康产业的未来。互联网行业同样如此。

　　在中国上网服务行业值得称道的一些健康网吧，走出了经营上的自立、自强、良性循环的发展之路，实现了有文化、有产业、有经济效益的可喜局面；并推崇绿色经营、规范发展，实施青少年绿色网吧标准，强调网吧行业自律。然而，这一行业还需要更多地关注产业和行业的生产力素质建设。世界上成熟的企业，回馈社会是一个惯例，其中既有倾心环保污染治理的投资，又有对在工业发展过程中受害者的补偿，还有为推动生产力素质不断提升改善方面的标准、培训、宣传、教育等事业的建设。面对网络文化生态危机，国内行业主体，尤其是网络内容供应商，应该学习上述成熟的世界企业的行为，为产业所带来的社会危害作出修复性补偿。遗憾的是，如此的投入还很鲜见，甚至如此的社会呼声目前也尚未形成压力。

　　主流消费人群的理性、成熟、健康也是很重要的。市场及其产业具有“需求依赖型”特征。由文化产品、文化服务构成的文化经济，与一般物质产品的不同之处，是其有“创造需求、引领时尚”的特性。但是溯其规律，仍然是消费需求的走向决定供应方的行为。规模消费群体的素质和力量，是在市场经济条件下，推动政府提高效率、改善工作，迫使产业告别低水平重复、不规范的主要动力。可是对于在其他消费领域有着成熟消费经验的人们，在网络文化消费上大多表现出不理性、不成熟，尚不足以成为有效制衡的健康力量；一些在公开社交场所温文尔雅者，却在网络上加入无意识大众狂欢宣泄行列，充当不良文化的助纣为虐者。因此，消费者素质的塑造，促使符合较高社会伦理道德基线、人类共同美德继承的人士在消费者群体中主流化，是网络文化建设的重头戏。让无论何时何地登陆网站的消费者，都具有参与者、建设者的责任意识，这是能否从根本上扭转互联网文化生态的关键要素。中文网络文化内容的良性化，取决于网络内容消费者与供应者的共同进步，政府、媒体、学校、社区、家庭都应有关于网络消费知识、消费规则等宣传教育的责任，公民也应普及这方面的义务。

　　沈望舒：北京市社会科学院首都文化发展研究中心副主任，北京师范大学北京文化发展研究院文化产业研究所副所长，国家发展和改革委员会国际合作中心文化产业研究所特邀研究员。