跳楼诱因

　　按照苏醒之后赵菁的说法，城管队员不仅看到了她站在窗户上，还说“你跳啊”，此后她站在窗台上足有1分多钟才纵身跳下去。

　　“如果你们这样逼我，我就只能跳楼了。”赵菁说，她当时拿不出200元，便站在窗台要挟城管希望不罚款，她说，这期间一个瘦瘦的执法人员附和着，“那你去跳好了”，且“又重复了一遍。”之后，她便纵身跳了下去。

　　6月4日当天，在赵菁被送往医院抢救时，曾有过短暂的清醒，沧浪双塔派出所民警对其进行的笔录，也记载了赵菁描述的上述同样过程。

　　针对赵菁的说法，城管局书记高根宝则表示，事发现场的两名队员在事后接受调查时，都否认说过类似“那你跳吧”的话，并说现场也没有言语冲突。

　　“窗户那么高，如果不是她愿意跳，就是两个人架着，她也跳不下去的。”高根宝反问，“退一万步讲，当时就是说了让你跳，你就为20元跳楼了？”

　　苏州市城管局纪检组长姚阿龙介绍，目前，双方分歧主要在于，家属认为正是城管队员的言语激怒了她，而屋里有很多人，更应该拉她一下。

　　“屋子里有两个人是确定的，但是是否有语言激怒了她，是需要进一步来考证的。”姚阿龙的看法是，“现在没有第三方的人在场，很难弄清。”

　　“赵菁说她是被言语相激了，但是我们的队员说没有，当然了，即便说了也是不会承认的，也可能没有讲，很难说。”姚阿龙分析说。

　　而对于赵菁跳楼诱因，沧浪区城管局有另外一种分析。高根宝认为，根据城管部门的了解，事发当天赵菁夫妻俩吵架，“这使得她本身就积了一肚子的怨气”。

　　丈夫沈剑荣则表示，当天并没有和妻子吵架。赵菁的妹妹说，姐夫是个怕老婆的人，根本就没有跟姐姐吵架的勇气。

　　当日在现场的两名城管队员婉拒了记者采访。

　　商贩和城管多发冲突

　　赵菁，45岁，原籍安徽，嫁到苏州生活20年，在邻里的眼中，她勤奋、节俭，无论是20元还是200元对她都不是一笔小数目。

　　此前，赵菁经营过“放心一百”早餐———苏州一民心工程，因超时经营，被城管局查到，罚款50元。当时她一把鼻涕一把泪。高根宝回忆说，“感觉你要她的钱等于要她的命。”

　　最后还是此民心工程的片区经理替她交了钱。

　　赵菁和丈夫至今住在廉租房里，每月租金30多块钱，在衣着方面，从来不给自己买过新衣服，夫妻俩穿的都是亲戚和邻里的旧衣服，事发当日，其穿的一双高筒丝袜，也是妹妹送给她的。

　　为了挣钱，赵菁每天都要早起送牛奶、卖早餐，同时摆报摊卖报纸，丈夫打下手。忙完后，白天再给人做钟点工，晚上则替附近苏州大学的学生洗衣服挣钱。在当地人的眼里，她是个能干的“管家婆”。

　　而众多在望星桥摆摊的商贩则感到惋惜，在他们看来，这一切本是不该发生。当地多家摊主说，有一条大家默认的规矩：一般每天交10块到20块不等的钱给城管，他们就让摆放，不开收据。在其他商贩看来，这两个节俭的人甚至是有些“不识时务”的，“平时连烟都不给城管塞。”

　　对于商贩的说法，高根宝予以否认，当地城管没有私自收费的潜规则。

　　但事实上，当地商贩和城管间的关系确实比较紧张。在望星桥，一个卖冷饮商贩说，一次整治大公园周边乱设摊点的行动中，他亲眼看到，一位占着马路叫卖水果的摊贩，面对上前纠处的城管，突然举起水果刀，喊着：“你敢过来，我就砍你！”

　　高根宝承认，在城管与商贩之间，似乎永远难以达成默契。更多的商贩也有自己的苦衷，之所以要和城管打架，是因为要吃饭。城管没收了吃饭工具，能不急吗？于是，打架的事就发生了。

　　高根宝介绍，现在沧浪城管中队一共72个人，受伤的比例太高了，泼热水、泼热油、甩带火的煤渣、撒石灰粉，也没有办法，队员都佩戴着钢盔和保护眼镜等器具，脱臼的，缝针的都有。“我们的队员基本都是小伙子，平时在家父母都不舍得打的”。

　　执法者的反思

　　截止到6月8日，赵菁的医药费已达3.6万元，目前由沧浪区城管局垫付。

　　对此，高根宝的意见是，“不管怎么说，人是从我们城管局的楼上跳下去的，现在还无法理清责任，出于人道和考虑到她的家庭处境，等她逐渐恢复以后，我们再和她理清责任。”

　　赵菁的妹妹并不满意城管局现在的做法。据她介绍，医院的住院款一直拖拖欠欠的，5日早上的时候护士通知要交钱，当时已经欠了5000多，医院说不交钱新药就没法使用了，“这才知道4日当天的急救费用一共才交了2600元。”

　　对于费用问题，高根宝表示，伤者从重病监护室出来后，待生命特征正常后，费用的问题要进一步协商的，“不能总让我们承担着。”

　　6月4日当晚，沧浪区城管局招集全区所有副中队长和副科级以上的干部开会，通报情况，传达批示，要求大家更好地工作。

　　事发后的第三天，当地政府成立了事件调查小组。调查小组由沧浪区纪检委牵头，包括公安、监察、司法等诸多部门，主要负责对事发的原因和责任进行调查认定。

　　高根宝是调查组成员之一。据他介绍，调查组主要从三个方面进行调查，一是城管队员执法程序上；二是对现场进行调查，三是对跳楼的诱因进行调查。

　　目前，调查组并没有出具书面意见，高根宝透露调查组的初步意见认为，在执法上，城管队员都训练有素，程序上没有任何问题。“执法过程中没有任何瑕疵，这是很正常的一次执法”。

　　但苏州市城管局纪检组长姚阿龙的看法是，从执法者的角度，处理赵菁是没有错误的，只是在处理的过程中，在工作方法上可能有欠缺的地方。“比如在语言上是不是有过激的，当时有两个人在场，如果一个人，注意力可能不够，如果是几个人，是不是存在可以拉她的可能？我们是不是有疏忽？”

　　“我们现在在风口浪尖上，社会只会说我们的不是。”高根宝认为，现在城管是最大的弱势群体。“如果是警察，他们是不敢惹的，可是我们城管不行，只能打不还手、骂不还口。”

　　而对于目前的执法状况，苏州市城管局纪检组长姚阿龙承认，一些小的冲突还是有的，“最近这段时间冲突有点多，有点反复，下个月专门开一个关于这些问题的会议，看看从我们自己的角度进行一下反思。”

　　“这件事之后我们也要好好整顿一下，认真的总结一下。”高根宝说，此次代价太大，执法环境也太严重了。商贩对城管的软暴力，是向政府施压，不能让这种倾向蔓延。

　　高根宝最后说，就此事而言，其实很简单，“但是一跳就严重了。”