中消协昨天公布的12个城市商品房消费满意度调查报告显示，64.2%的消费者认为合理的房价应在2000元-5000元／平方米之间，其中，84%的北京消费者认为在6000元以下比较合理。同时，基本上所有受调查者都认为房地产行业的整体诚信度低，并有40%的人对商品房投诉处理结果不满意。

　　自2006年10月至2007年1月，中消协联合北京等12个城市消协组织对218个普通住宅小区、楼盘开展了“商品住房消费者满意度调查”活动，据此做出了调查报告。调查还表明，部分消费者存在追求中大套型的倾向。

　　最不满地产行业不诚信

　　中消协有关负责人告诉记者，消费者对现住房屋的评价最能反映商品房市场的实际状况。而这项调查表明商品房的问题集中在以下四个方面：价格不透明，销售人员讲解不可靠；公共设施落后，小区停车不方便；房屋质量总体尚可，节能效果相对较差；物业收费不透明，收费标准随意定。

　　据测算，12个被调查城市房屋总体状况满意度一般，其中工程质量的满意度指数较其他方面略高，销售服务环节的满意度相对较低。在12个被调查的城市中，消费者对房地产行业诚信状况的满意度指数为59，即“不满意”，在各项调查指标中处于最低水平。

　　单价两千至五千最被认可

　　同时，调查结果还显示：64.2%的消费者认为合理的房价在2000元-5000元／平方米之间，其中选择合理价格是3000元-4000元／平方米的消费者比例最高，为24.1%；其次是2000元-3000元／平方米，比例为22.5%；第三位是4000元-5000元／平方米，比例为17.6%。

　　不过，由于地区差别，不同城市消费者对合理住房价格的判断差别很大，总体来看，绝大多数远低于该城市住房实际销售／成交价格水平。以北京为例，有84%的消费者认为房价在6000元／平方米以下比较合理，来自国家统计局的数据显示，2006年12月北京住宅销售均价已达到7310元／平方米。