记者从广州铁路部门获悉,近日在广州出现假冒火车站工作人员骗取旅客火车票的现象,希望旅客谨防“山寨”验票员。
据悉,近日在广州火车站广场有些不法分子穿戴铁路工作制服,冒充车站工作人员,以查验车票为名,用已经准备好的假票替换旅客的真票,更有甚者直接将其骗走,在售票窗口退票或者转卖牟取不义之财。
铁路部门提醒旅客:车站工作人员制服上均有工号牌和肩章,广场上工作人员主要负责现场秩序维持、进站引导和咨询服务等工作,不会查验车票。春运期间,车站工作人员只有在旅客进入候车雨棚、进站口和站台时才查验车票。铁路部门希望旅客不要轻易把车票给他人查验,若有疑问或困难可到铁路部门指定的服务台寻求帮助,以免上当受骗。