江西省旅游局市场开发处处长 黄玲
整合资源联合营销做精旅游“黄金线”
主持人:我们跟旅游产业强省的距离,其中有一块就是旅游资源的整合还不足,江西其实旅游资源很丰富,但是网友反映这一些旅游资源比较散,我们打造旅游强省,对资源整合这一块会如何做呢?
曾宜富:江西旅游资源丰富,但是比较分散。为了将我们旅游资源更好的转化为旅游产品,我们这些年正在努力。前面,我已经介绍了我们已经初步形成了“黄金线路”,下一步我们将进一步加大资源整合的力度,使我省的丰富资源成为我们的旅游精品,按照精品的要求,进行深度开发。
主持人:像有一些省份出台了这样一些措施,比如说跨景区、跨地区,实行联票制,或者设计一些精品的线路来供游客宣传。我们江西会效仿这样的做法吗?是否有一些新的做法,有没有一些规划呢?
曾宜富:我们正在加强区域合作,首先是我们的省内,景区与景区之间,旅游城市跟旅游城市之间进行合作,联合起来,一是联合建设旅游线路;二是联合进行行政产品;三是联合进行宣传推广;最后实现联合营销,这样就实现了全面的联合,深度的联合。
丰富内涵完善服务做足旅游“高品位”
主持人:旅游业界有句俏皮话流传颇广:“上车睡觉,下车拍照;到此一游,全都忘掉。”这句话道出了当前旅游业的一个硬伤。将游客留下来,将综合效益提上去,将“流连忘返”的感觉印在人们脑海中是旅游业长期思考的问题。江西在丰富旅游内容及内涵,提升旅游品质方面有什么举措?
黄玲:这句俏皮话反映了当前旅游产品还是处于初级观光。所以,我们进一步提升旅游的品质,把游客留下来,我们在这一块可能要在这么几个方面加强:
第一,是努力打造高品位的旅游目的地,目前在旅游产业大会上我们也提出来要打造世界遗产地,世界地质公园,国家5A旅游景区,国家重要湿地和国际知名旅游城市为载体,具有国际水准的高品位的旅游目的地。
第二,认真贯彻落实江西省旅游精品规划纲要,将赣北环鄱阳湖物产建成国际一流的观光度假的旅游,建成国内一流的“红色文化”旅游的“黄金线路”,努力将赣西建成绿色生态的“黄金线路”,大力开发文化山水游,红色体验游,绿色生态游,陶瓷艺术游等等一系列的适合海内外游客需求的旅游产品。
第三就是积极推进旅游商品产业化。目前,在吃、住、行、游、购、运这六大要素中,我们的购、游中消费的潜力还是非常大,而在这一块,也是能够给游客留下深刻的印象,一些具有震撼力的演出都可以给游客留下非常深刻的印象。所以,我们以后在娱乐、购物会加强开发。
第四,还是要做好有关的宣传。为什么游客走了一圈一点印象都没有?就是事先宣传不到位,所以我们还是要积极配好做好宣传。
第五,旅游文化和旅游的融合来提升旅游的品位。
强化创新提升创意做活旅游“新天地”
主持人:旅游产业需要有创新,更要有创意。江西近年来推出了“乡村游”、“红色旅游”等旅游创意,效果都很好。江西今后在这方面还有哪些前瞻性的思考?
曾宜富:创意出创新,创新才能出成绩。江西过去如果说取得了比较好的成绩的话,可能是因为创新。今后打算在旅游这方面加大创新的力度。
第一、以创意与策划的嫁接的创新,就是在加强创意,加强策划,而且将创意、好的点子转化为策划,转化为项目,转化为工程,最后转化为产品。
第二,以旅游与文化的融合创新共同来提升。旅游没有文化就没有品位,要靠这个来升华文化的内涵,提高旅游的品位,增强它的魅力。所以,我们在这方面要加强旅游与文化的融合、创新。
第三,以宣传与营销的互动创新,来加大旅游产业,使我们的宣传加强,使我们的营销更加做活,能够更加拓展市场,在市场中扩大旅游氛围。
第四,以体制与机制的改革创新,来做活旅游产业。旅游产业好比一台电脑,旅游资源就是硬件,体制和机制就是软件,软件不断创新,才能使整个的机体能够不断转型、升级、换代。所以我们要在体制、机制上下工夫,推动旅游产业做大做强做活。