银行何以如此霸道?
采访中,一些储户直指上述银行做法十分霸道。
之所以出现如此状况,在董正伟看来,主要有三方面原因:银行经营者法律意识淡薄,对于储户、消费者缺乏尊重;银行仍属垄断行业,竞争不足;监管力度不够。
刘俊海持有类似观点,他说,一些银行竞争理念存在问题,官商作风明显,不愿意与消费者在平等位置上商讨合同条款;另一方面,当前银行开设业务或设置业务合同实行的是备案制,一些监管机构对此多为“备而不查”,“过于宠爱这些金融机构”。
“如果监管不力,很多金融机构就会效仿对其有利的不良做法,导致劣币驱逐良币,对行业发展带来隐患。”刘俊海说。
刘俊海建议,储户在选择服务银行时要“货比三家”,选择服务人性化、更加尊重消费者权益、对消费者更友好的银行;他并呼吁,监管部门对于银行的格式合同进行全面清理,切实维护消费者权益。
张远忠则建议,权益受损的银行客户不能默默承受,任凭一些不良经营者肆无忌惮,应拿起法律武器维护权益。