“改期费”收近2月旅客不知

　　除了上述航企外，记者发现东航和海航目前尚不收取全价机票的相关改期费用，但对于特价机票的退改签，像以往一样仍然有严格的限制。

　　记者发现，从8月份开始对全价机票和超值优惠机票开始收取的这个改期费，一直到9月下旬，一位乘客改票时发现后报料，才被媒体踢爆，此前，各大航企并没有主动向公众发布这些信息。

　　昨天，记者登录国航官网，发现国航在首页上并没有做任何关于新规的提示。即便是在机票价格查询页面上，也要点开右手边的“票价规则”，才能看到该机票是否收取改期费，以及如何收取。所以，网站上对退改签规定的说明并不明确，购票的乘客不留意的话，很难注意到。

　　乘客刘先生说：“以前，因为全价机票可以无限次免费改签才买，现在买了之后才知道不能免费改签了，航空公司又不尽到告知的义务，”刘先生说，“这显然是欺诈。”

　　业内解释：

　　避免不诚信造成座位虚耗

　　“其实向全价机票乘客收取一定的改期费，航空公司也是不得已而为之，”一位航空业内人士告诉本报记者说，“以往，一些公商务乘客买了全价票后，多次更改行程，只是到了想要出发的前一天才打电话告知航空公司，造成航空公司不得不在每天的航班上都要为他留座位，导致了座位的虚耗。”