日前，栖霞区迈皋桥金纺园小区居民向本报信息热线4008885998反映，称小区的物管为了逼业主交物业管理费，将原本使用钥匙的防盗门锁更换成门禁卡锁，而且要每户交50元门禁对讲电话机费，居民们认为物管做法不对，让他们无法接受。昨天，记者进行了调查。
更换单元门锁逼居民交物业费
金纺园小区位于栖霞区迈皋桥网板路14号，是一个2002年建成使用的老小区，原属南京纺织品工业公司，有7幢6层居民楼。南京纺织品工业公司改制后，该小区成了无人管理的小区，2008年初，迈皋桥街道办事处委托物业公司进行了托管，至今小区仍按每平方米0.3元的最低标准收取物业费。
记者在小区看到，7幢居民楼的29扇单元防盗门全部是敞开的，大门下方都被人为地用砖头抵住，有几扇大门已经损坏。住在7幢的一位居民说，去年6月份，小区物业借小区出新，更换了新的单元防盗门，将钥匙锁全部更换成门禁卡。物管规定，需交齐物业费才能办理门禁卡，居民们发现上当了，原来物管是用换锁的方式，逼他们交物业费。
不愿意交物业费的居民，就用砖头将门抵住或者干脆将门锁搞坏，这样一来小区防盗门就整天大门敞开，防盗门也名存实亡。
物管承认用此方式催交费不妥
住户李先生告诉记者，居民们拒交物业费，是因为他们觉得物业公司管理不到位。“我家是按时交物业费的，从来没有拖欠过，但是物业这样的做法让我感觉不舒服。”居民杨凤霞说，而且物管每家只给两张卡，不够的还要花20元买一张卡，她家4口人只好又花了40元钱买了两张门禁卡。
居民刘意顺说，除了收卡费不合理外，物业在安装新的门禁系统时，还要求居民更换门禁对讲电话，一台电话收费50元。而他家原来的门禁对讲电话是好的，能正常使用，根本用不着换。刘意顺说，现在单元门都敞开着，他花钱买的门禁对讲电话等于是个摆设。
负责该小区物业管理的迈皋桥物业管理有限公司合班分公司一位工作人员说，物业公司是2011年10月入驻的，刚来时只有60%的居民交物业费，在更换门禁卡后物业费收取率达到了80%。“更换门禁卡确实有逼居民交物业费的用意，但这次改造物业公司也投入了20多万元，这也得到大部分居民的认同。不过，用这种方法让居民交费确实有些不妥。”这位工作人员说。
物管：小区居民都可办门禁卡
对于两张以上门禁卡需要另外交钱一事，该物管公司经理朱普庆说，收钱的目的是要居民爱护和保管好门禁卡，而且收的20元只是押金，如果不需要还可以全额退还。而门禁电话机是本着自愿的原则，他们并没有做硬性要求，居民不安装同样可以方便进出。
迈皋桥街道物业办主任文全圣随后来到小区与朱普庆进行了沟通。经过协商，最终物业公司同意给没有交物业费的居民也可免费办理门禁卡，并尽快将损坏的防盗门进行修复，对于原本50元的门禁对讲电话，物管将与安装公司进行沟通，再优惠10元。至于没交物业费的居民，物业将通过其他方法进行催缴。
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