央广网杭州3月14日消息（记者 王权）3.15国际消费者权益日到来之际，浙江省工商局向社会公布了2017年度14件消费维权典型案例，通过对案情的介绍和点评，提醒广大消费者不断提高辨别防护能力，警惕不法分子的欺诈行为，防止上当受骗。

　　这些案例包括：销售53度飞天茅台，非法捆绑搭售其他商品侵害消费者公平交易权案；虚假“预存话费送话费”，涉嫌诈骗案；鸭肉冒充牛肉，以假充真侵害消费者权益案；二手车经营盗用图片，编造发布虚假信息案；虚高结算就餐消费金额，涉嫌消费欺诈案；青蟹销售过度捆绑，编织绳重量占比达三分之一案；房屋装修企业非法获取、使用消费者个人信息案；买的住宅却变成商业用房，经调解退定金13万元案；商家宣传的金丝楠古筝，但主材并非金丝楠案；以网络“海外代购”名义制售假冒国际品牌服装案；连续使用“明日涨价，今日拍下仅售48元”噱头误导消费者的网店虚假宣传案；“七日无理由退货”助消费者退高价翡翠手镯和项链案；加油站销售劣质成品油被重罚案；生物科技公司虚假宣传，在酒店“会销”老年保健品案。

　　从去年全面实施“放心消费在浙江行动”以来，浙江省各级工商（市场监管）部门从事关百姓切身利益的投诉举报着手，处理了一大批消费纠纷和查处了一大批侵害消费者合法权益的案件。据统计，2017年全省各级工商（市场监管）机关共受理消费者诉求77.8万件，同比增长7.6%，创历史新高。其中受理消费投诉35.7万件，同比增长33.7%，有效消费投诉处理率达98.12%，为消费者挽回经济损失2.32亿元。