如何回应年轻生命的呼唤？

　　“80后”“90后”的年轻员工，正在成为我国工人队伍的主流。在这样一个背景下，富士康员工“跳楼”事件应该引起整个社会的警觉，对年轻生命的精神危机，企业、政府和社会要给予更多的关注。

　　对企业而言，如何对员工进行人性化的管理，创造健康的工作环境和生活环境，满足员工的社会生活需求，兑现企业的社会责任。

　　富士康新闻发言人刘坤称，富士康正在加强对生产线基层管理人员的培训和教育，并设立“总经理开放日”，让高层管理人员抽出时间和底层员工见面聊天，改善企业员工和上下级之间的人际关系。

　　富士康工会副主席陈宏方告诉记者，富士康正在根据“80后”和“90后”员工的喜好和需求，增加网吧和健身房等设施，举办更加丰富的文体活动，如网络游戏大赛、街舞大赛、主持人挑战大赛等，“年轻员工可以像超女一样去参加选秀和表演。”

　　对政府而言，如何将更多的公共服务项目延伸到工人社区，延伸到外来员工的教育和培训工作当中，改善年轻员工的心理承受力和精神状况。深圳当代社会观察研究所所长刘开明说，教育、医疗、图书馆和文化娱乐等公共服务应当尽快延伸到企业厂区内和周边地区，这是政府不可推卸的责任。比如在厂区周围建立符合年轻员工年龄段和薪资结构的电影院、KTV、商贸购物场所，以及动员更多的心理卫生专家到厂区内为企业工人提供咨询和医疗服务。

　　深圳市社科院院长乐正对记者说，政府方面应当未雨绸缪，从初中到大学，都要加强对学生的心理辅导，设立相应的辅导课程，“年轻人从传统的教科书中是很难学到如何应对心理问题，主要是知识教育，而情商教育比较匮乏，这一点必须尽快改善。”

　　对社会而言，民间和社团组织的心理服务如何参与到工人社区中去，让工人在下班后能够体验到人性的温暖。

　　刘开明表示，整个社会都要关心工人群众的身心健康，工青妇组织应该到工人中间发挥影响力，帮助年轻员工克服精神危机，丰富和活跃他们的业余生活。

　　“不妨请政府职能部门、社会组织和企业组成一个调研组到富士康来进行一个课题调研，深入研究员工"跳楼"事件背后的经济和社会原因”，乐正说，这不仅有助于解决富士康面临的问题，也可以帮助同类企业员工处理危机问题，帮助他们融入这个社会。