新华网北京12月20日电(记者 杨维汉)最高人民法院院长王胜俊20日在此间召开的全国高级法院院长会议上要求，全国法院要密切关注物价上涨及房贷等政策变化对民生的影响，依法妥善审理劳动就业、社会保障、教育、医疗、住房、消费等领域的纠纷，切实维护群众切身利益。

　　保障和改善民生是人民法院审判执行工作的根本出发点和落脚点。要依法严厉打击电信网络诈骗、集资诈骗、制售有毒有害食品、制售假药劣药等犯罪活动，依法保障群众生命健康和财产安全。

　　同时，要认真研究“三农”工作中出现的法律问题，妥善化解农产品买卖、农民工追索劳动报酬、农村土地承包等矛盾纠纷，保护农民权益，促进农业发展，维护农村稳定。要认真学习贯彻修改后的国家赔偿法，坚持实事求是、依法纠错，切实保障赔偿请求人的合法权益。

　　此外，要以加大惩罚力度和降低维权成本为重点，加强对自主创新品牌、基础前沿领域、核心关键技术和文化创意产业知识产权的司法保护，积极参与打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的专项治理活动，促进自主创新能力和国家核心竞争力的提高。着眼于服务资源节约型、环境友好型社会建设，依法审理各类公害污染赔偿案件，依法打击严重破坏生态环境的犯罪，积极探索环境保护公益诉讼制度，促进节能减排，提高生态文明水平。

　　“各级法院和广大干警要正确认识和对待人民群众的来信来访，以对人民群众的满腔热情，努力把工作做细、做实、做好，在解决重复访、越级访、进京访等突出问题上见实效。”王胜俊针对涉诉信访问题提出了要求。

　　他说，要按照中央政法委和最高人民法院的部署，认真开展涉诉信访积案清理工作，在确保质量的前提下，加快工作进度，抓好结案验收。要坚持领导干部亲自接访、法官带案下访、巡回接访等做法，切实解决群众信访中反映的问题。

　　“信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。”王胜俊说，要做好信访案件的化解工作，确保在基本事实清楚、适用法律正确、实体处理公正的前提下，促使当事人息诉罢访。要制定过硬的具体措施，切实强化一、二审的责任，做好初信初访工作，从源头上预防和减少信访案件。

　　记者了解到，1月至11月，各级法院新收案件9754141件，审结、执结8967396件，同比分别上升0.15%和2.14%，较好地发挥了服务经济社会发展的职能作用。