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故宫(微博)微博和博客截图

　　故宫连发微博：致歉 说明 自查

　　昨天，故宫官方微博发布信息，就锦旗错字道歉，并自检失窃事件中的七大漏洞、提出相关整改措施。对于近日持续受到关注的建福宫事件，故宫重申：建福宫花园不存在也不可能成为全球顶级富豪私人会所，同时表示下属公司确曾发放入会邀请，但这一行为未经故宫批准，目前会所一事未成事实。

　　针对故宫的表态，一些网友认为是在推脱责任；一些网友表示，故宫应该加强管理，更上一层楼。

　　■建福宫问题

　　违规会所未成事实

　　昨天下午，故宫就备受热议的建福宫花园变身富豪会所一事进行回应，称违规会所是下属公司所为，未经批准。

　　质疑一：建福宫花园到底有没有会所？

　　故宫：建福宫花园不存在也不可能成为全球顶级富豪私人会所。

　　质疑二：建福宫花园是否涉及公共财产私自使用？

　　故宫：建福宫花园定性为用于贵宾接待、举办新闻发布会、小型展览、主题沙龙、讲座等文化活动的场所，面向的人群是多样多层次的，绝对不是某些人专享的、封闭的、排他的。绝对不允许按照社会上私人会所的模式运营。

　　质疑三：网友披露的会所协议书是怎么回事？

　　故宫：公众对此产生疑虑确实是事出有因，经核查，事实是受故宫委托承担花园接待服务工作的北京故宫宫廷文化发展有限公司，更多地考虑了企业服务支出的补偿，在未经院里审批的情况下，擅作主张，扩大服务对象，发放所谓入会协议书。

　　质疑四：有多少人入会？收了多少会费？

　　故宫：目前已经彻底停止这种不当行为，进行全面整改。截至目前，尚未有任何协议书正式签署，也未为任何人办理过入会手续。

　　质疑五：所谓文化公司跟故宫是什么关系？

　　故宫：北京故宫宫廷文化发展有限公司是故宫下属企业故宫文化服务中心在2005年成立的合资企业，主要经营“故宫御膳房”品牌及其衍生产品。2009年与故宫博物院合作开始参与建福宫花园的运营，在今年4月以前一直都在进行花园内部设施改造施工，尚未实际开始营业。

　　质疑六：建福宫此前举行了哪些活动？是否有违公益精神？

　　故宫：建福宫花园在2005年竣工后，由香港中国文物保护基金会与故宫博物院协商签署了为期两年的双方共管协议，目的是熟悉花园设施与使用、学习现代的管理经验。其间主要接待了基金会方面的捐资人、贡献人及相关友好的参观、联谊活动，会务、餐饮由双方指定的具有在古建筑内承办活动经验的酒店临时承办。

　　质疑七：建福宫的收入花在什么地方？

　　故宫：2008年，双方共管结束后，转由故宫博物院单方管理，并商定花园仍维持为原定开放原则，举办的活动如有收入则用于补充花园维护费用。

　　质疑八：委托公司参与承办的模式是否适合国家博物馆(微博)？

　　故宫：在管理和使用上，故宫明确建福宫花园按照由故宫博物院直接管理、委托专业公司承办的思路开展活动，这是与香港中国文物保护基金会共管期间所获得的宝贵经验，也是在探索保障建福宫花园的高标准维护、高标准服务，真正成为故宫博物院与社会交流合作的有效平台的妥善途径。

　　质疑九：对于公众的批评和媒体的质疑，故宫前几天选择了不予回应，是否表明故宫听不进批评？

　　故宫：最近社会上对故宫建福宫的关注和疑虑，都是出自对文化遗产保护的强烈责任感，爱之愈深，责之愈切，促使故宫不断发现问题。故宫有责任披露运行状况，衷心地感谢并继续欢迎来自社会各界的监督。

　　■微评论

　　◎我的猫名叫耳朵：希望吸取教训，切实整改，相关责任人是否有处分，不称职的该换就换吧。国家宝库，不能马虎阿。

　　◎不要脸爱面子：几天来大家都在关心建福宫事件。我和许多认识与不认识的朋友交流中发现,正因为建福宫刚刚开始招募会员,此事就被披露,无意中坏事变好事。设想五百会员招募完毕,顶级富豪们推杯换盏,正在体验皇家气派之时,各种视频照片车牌账册等证据公之于众,那是何以（等）难堪! 其实建福宫事件并不可怕,这一折腾就不再搞会所了。可怕的是,整个事件过程中,那些过去三十年被老百姓推举到富人阶层的人,没有一个站出来公开。

　　■错别字问题

　　承认错误批评当事人

　　昨天上午9点，故宫在网上公开就锦旗错字一事向公众道歉。

　　故宫发布的微博称，由于故宫工作的疏漏，在5月13日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。

　　微博解释称，本次赠送的锦旗由故宫博物院保卫部门负责联系、制作，由于时间紧张，从制作场地直接带到了赠送现场，未再交给院里检查，造成了错误。

　　微博强调，错字事件中，故宫尤其错误的是在媒体质疑时，保卫部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导了公众，而且使故宫声誉受到严重影响。

　　对于事件的处理，声明中表示，故宫经过调查，给予当事人严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物院目前正组织全院各部门进行全面整改。

　　■微评论

　　◎画家倪建春：要说授权给保卫部门，这种可能性完全存在。想到其它单位如果要做送给公安机关的锦旗的话，也是基本授权给保卫部门的。但网友的感觉却是不一样的，因为这面锦旗是代表故宫拿出去的，出现错字是丢故宫的脸。如果再给拔高一下，说故宫的高手们出现了错别字也是有可能的。

　　◎神麻浮云：写错字一点不稀奇，谁都有写错字的时候，关键怎么开始写错了还强词夺理，说请教过什么什么专家，根本没有错，现在又说时间仓促怪到保卫部门上去了？？？冷笑话啊，笑死人了？？另外故宫失窃一案，也是疑点重重，就算编故事也编专业一点行不？