王正,男,研究生,中共党员,浙江湖州人。他于2009年7月任浙商财产保险股份有限公司湖州中心支公司筹建负责人。三年多来,他始终牢记自己的使命,不负众望,面对重重困难,义无反顾地带领他的团队披荆斩棘,在湖州保险市场占据了一席之位。在2010年总公司创先争优机构竞赛中,湖州中支获得了第一名。王正本人曾获得浙商保险“创业杯”浙江分公司第二阶段竞赛管理系列“优秀经理”称号;2012年度“创业杯”劳动竞赛十佳“服务标兵”称号;2012年度浙江省商业集团有限公司“明星员工”称号。
科学决策,准确定位,坚持走特色发展之路
王正同志从事保险十五年,有着敏锐的市场应变能力。一开业,他就认真分析市场特点和公司自身状况,充分认识到要实现自我突破和可持续发展,就必须走出一条特色发展之路。他集思广益,快速确立了“渠道化经营和精英制道路齐步走”的发展战略。
在“渠道化经营”模式下,他带领团队一边稳固直销业务市场,一边开始介入车行、经销商、网点等,与之建立合作关系。2010年下半年,公司在短短半年时间内就与26家车行确定了合作关系,率先抢占新车市场,同时在公司内部顺势成立了车险渠道部,组建2支车行维护小组,积极对车行进行公关及业务维护。为了提高维护专员的积极性,他制定了激励方案,使得车行业务稳步提升,车行业务逐步成为公司车险业务的重要组成部分。
2011年年初,他建立非车险渠道部,大力拓展银行业务、船舶险业务等非车险业务,既丰富了渠道化经营,又有力地抑制了赔付率的攀升,将公司的赔付率控制在全省中等水平。
截止2013年10月31日,与公司建立合作关系的各类网点达72家。公司成立了含下属机构在内的5个渠道业务团队,12名渠道人员,保费占比44.94%,从而进一步拓宽了经营领域,形成了渠道化经营与传统直销业务相互补充、相互促进的发展新格局。2012年保费增长率达到11.91%,同比湖州市场增幅,创经济效益最好水平。截止2013年10月31日,同比去年保费增幅为21.67%。
以人为本,创新管理,打造高品质的优秀队伍
王正把人本管理作为公司发展之本,制定有效的激励监督机制,为员工提供发展平台和成长环境,大胆启用新人,自主培养,通过老员工传帮带,使新员工快速成长;坚持任人唯贤,量才使用原则,他把合适的人用在合适的岗位上,他让有拓展能力的优秀管理员工兼职市场拓展工作,让他们贴近市场,了解市场,换位感受销售人员的艰辛,切实做好“后线为前线服务”的原则;三年来,公司培养了一支团结奉献、拼搏进取的优秀管理团队。
调整思路,攻坚克难,彰显带头人的自信和能力
2012年,电销、车行网点手续费哄抬等情况对公司的业务发展造成了明显影响,面对市场形势严峻、竞争压力加大的局面,王正果断决策,捕捉危机中的商机,以“保稳定、促增长、增效益”为目标,一方面调整经营方式,促使业务向多业态延伸,充分把握市场主动;另一方面做好续保业务的及时回笼。经过一整年的实践,公司续保业务有了显著提升。
作为公司负责人,王正在积极拓展业务、创新管理的同时,以服务社会、回报社会为己任,热心公益事业,积极参与捐资助学、抗灾救助,并成功资助三位小朋友走上求学之路。
谈到这些年来取得的成绩,他总说,成绩是大家同心同德干出来的,成绩只代表过去,任何时候都应该谦虚谨慎,戒骄戒躁;谈起经验,他总是告诫自己:每一个竞争对手都是学习和借鉴的榜样;对于未来,他描绘出“客户赞许、行业尊重、公司满意、员工自豪”的美好愿景,并且满怀信心,成竹在胸;说起自己,他总是谦虚地笑笑:浙商给我提供了一个施展才能的平台,我是立足于这个平台才得到了很多荣誉。
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