11月5日，浙江省消保委就会员服务问题再度约谈爱奇艺、优酷等九大视频，音频网站相关负责人，杀了个回马枪。

　　去年3月，浙江省消保委约谈上述平台，提出7项整改要求。今年10月，省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验。体验发现，有些问题已经得到整改，但又新增了另外一些问题。比如很多广告像牛皮癣一样，会员容易误点，且难以退出。

　　近年来，国家就规范影视文化产业出台了不少规定。对此，包括视频网站在内的一些机构，切勿侥幸，以为仅是走过场，可以打马虎眼，以各种障眼法蒙蔽过关，而应该切实整改，保障消费者权益，在内容特色上下功夫，以赢得人心，这才是发展之道。

　　浙江省消保委这次杀回马枪，向各平台传递了一个鲜明的信号，就是社会监督将会持续推进，以彻底去疴除弊。既有法律，就需要严格执行。而对于屡教不改的不良运营商，有关部门得动真格，有时约谈十次，不如处罚一次。