5月15日,北京公交集团正式启动“万人真情大调研”活动,通过进企业、进社区、进乡村、进学校等,听民意、解民忧,着力解决乘客“急难愁盼”问题。
北京公交集团介绍,“万人真情大调研”活动以“用情访一线、用心听意见、用功解民需”为主题,采取多种方式听民意、为民忧、解民愁、办实事,用心用情用力解决乘客“急难愁盼”,为提升北京公交高品质服务建言献策贡献力量。
5月15日活动启动当天,北京公交集团调研组走进六里桥北里社区开展调研,与社区工作人员和居民代表进行座谈交流。北京公交集团向居民代表介绍了“万人真情大调研”活动、六里桥周边线路及公交便民驿栈建设情况等。社区居民就便民驿栈点位服务项目、服务时间和服务地点提出了意见建议,对公交站点设置、周边线网优化提出了想法。
座谈交流结束后,调研组一行前往六里桥北里6号院,并到沿途附近的商超、餐馆、银行等调研点位,围绕线网规划、出行服务、场站开放共享、便民驿栈功能等内容,向社区居民开展线上线下问卷调查,共征集意见建议210余条。北京公交集团表示,将根据问卷调查结果,推动问题有效解决。
北京公交集团相关负责人说,为确保“万人真情大调研”活动扎实有效开展,北京公交建立了“一图一表一卷一册一单”工作机制,引导各级党组织在查实情、出实招、办实事、求实效上下功夫,切实提高调研工作质量。
“北京公交全系统有380余个党支部,将组织近1.3万名党员下沉社区,与市民乘客面对面、心贴心沟通交流,了解百姓需求,广泛征求社会意见,把‘以人民为中心’的发展思想、‘七有’‘五性’的要求汇聚到为民办实事上,尽最大努力把出行服务基本功能做好。”北京公交集团相关负责人说。
北京公交集团表示,将坚持秉承开放协调共享的发展理念,利用好场站资源,帮助社区居民解决用餐、停车、充电等民生问题,把“让乘客满意,让社区居民有更多的获得感、幸福感”的目标落到实处。
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