浙江日报北京11月7日电 采访十八大代表时，如果要问哪个词语听到的频率最高，“责任”两字一定可以作为热门候选。

　　“用不用心、有没有责任感，同样的工作做出来完全是两个样子。”曾经做过16年公交乘务员的金建婵代表一语中的。在她看来，“责任”两字是做好工作的关键，也是履行好代表职责的一把“钥匙”。

　　金建婵坦言，刚踏进车厢那会儿自己才19岁，原以为在公交车上只是售票而已，工作并没有那么复杂。“其实根本没那么简单。车厢是个小社会，各个层次的人都有，要让他们‘高兴而上、满意而下’，挺不容易。”于是，她怀着十二分的责任感，10多年时间用心做好服务乘客这件看似简单的事情。

　　当选十八大代表后，倍感重任在肩的金建婵一方面在公交这个“小社会”上了解民意，另一方面只要有空就下基层调研。“公交与老百姓的生活息息相关，如何从硬件上继续完善、从软件上提高服务能力，如何进一步解决公交公司生存和发展的现实问题……把这些基层情况和呼声带到会上来，是我义不容辞的责任。”金建婵表示，这些天自己一有空就查阅有关资料，不断完善带来的建议。

　　“责任”一词也是郑初一代表这两天的口头禅。昨天晚上，他在微博“郑初一的党代表工作室”里写道：作为一名浙江的基层党代表，感到使命光荣，责任重大，一定以高度的责任感和饱满的热情履行好神圣职责，为党和国家的事业，为百姓幸福建言献策。

　　郑初一作为开化县华埠镇金星村党支部书记，这些年来忙得像陀螺一样转个不停。“说实话，老婆经常埋怨我，说我一天到晚忙村里的事情，村民都发财了，我们家还穷得很。我就告诉她，如果一定要赚钱，我就不当村干部了。把村子搞好是我的责任。”心直口快的郑初一说，“做村干部要有责任感，当党代表也一样。我是来自农村的党代表，当然最关心三农问题，希望有更多惠农政策出台。同时，我还准备提交一份建议，主要内容是保护生态环境，建议提高生态林补助标准。”

　　“回顾过去10年，国家发生了巨大变化，作为农村巨变的亲历者，作为一名党代表，的确感到心潮澎湃。我现在最想做的事情，就是把群众期盼解决的问题说出来，将大伙的心声带到会上来，让大家坚定永远跟党走的信念。”郑初一希望，每一名党员干部都要把全心全意为人民服务的责任感化为实际行动，更好地发挥先锋模范作用，带领群众过上更好的日子，让更多人感受到党的温暖和关爱。

　　同样是来自基层党组织的负责人，宁波市江东区百丈街道划船社区党委书记俞复玲也常把“责任”挂在嘴边。“每次想到社区党员群众一针一线绣出来的党旗，我就坐不住了，总在想还要为基层百姓说些什么话。”她希望，今后进一步重视基层党员干部能力素质建设，“只有带领群众致富和为民办事的能力强了，才对得起百姓的深情厚谊。”朴实无华的语言，传递着群众的热切期盼。

　　听着这些发自肺腑的话语，记者分明感受到，“责任”这两个字，早已融入这些基层代表一心为民代言的赤子情怀，让人感动，催人奋进。