解说：总表模式下，顺意园小区居民用水每吨要多分摊1.16元，如果实行了一户一表，即使每吨水价上涨0.5元，对于顺意园小区的居民来说，仍然可以每吨节省0.66元。那么，这种一户一表的新模式，究竟要进行哪些改造？能给福州市民带来什么样的变化呢？

　　解说：柏联花园是90年代建造的居民生活小区，由于早年间业主与物业公司发生了矛盾，所以一直以来，这个小区都是由业主自己推荐的业主委员会代行物业管理的职能。朱兰贞，柏联花园业主委员会委员。

　　朱兰贞(福州市柏联花园业主委员会委员)：因为我们这个小区，原来是老的小区，自来水管可能比较旧了，有渗漏，渗漏得很厉害，一个季度要两三千吨。

　　记者：你们怎么知道它渗漏得厉害呢？

　　朱兰贞：用户真正的，我们好像只用了一千多吨。

　　记者：用了一千多吨，跑了两三千吨？

　　朱兰贞：没错，每个人都不愿意(交)，有一次我们把公摊都放进去，大概3.8元，很多业主就不交水费了。

　　记者：一个季度你们家才用了9吨水。

　　福州市柏联花园业主：对。

　　记者：用得很少很少。

　　福州市柏联花园业主：非常少。因为我们人平时都不在家，我们说本来用多的话，应该是多分摊，用少的话应该少分摊。他们说没有，要这样子分摊的话，就没人分摊了。那么，只好强加给我们这些用水少的。

　　记者：他们告诉你因为什么分摊吗？

　　福州市柏联花园业主：他们都没告诉我们。

　　记者：对你们来说是一笔糊涂账。

　　福州市柏联花园业主：对，糊涂账，我们根本都不懂。

　　解说：因为是90年代建造的小区，比较老旧，所以柏联花园所面临的问题比我们去过的顺意园小区更加严重。2009年11月，就在福州水价听证会召开前的1个月，柏联花园已经顺利地实现了一户一表的新管网改造。

　　记者：这个叫什么东西？

　　程鸣：这个就叫低压泵。它利用市政的管网压力，如果压力不够的它会增压。这一次调价方案就把这个二次供水设施所有的管理责任，全部都由供水企业来承担。

　　记者：费用呢？

　　程鸣：那么就通过这次调价。

　　记者：调在里面了。

　　程鸣：是。

　　记者：他们这个水表为什么不安在居民家里头？

　　程鸣：水表如果在户内的话，一个抄表的效率比较低，需要入户抄表；第二个，对居民的正常生活也会造成一定的影响。

　　解说：新模式下的供水管网改造，不是一项简单的工程。由于居民小区的管网都已经超过一定年限，大多开始腐蚀渗漏，再利用价值不高，所以，对老旧小区的改造就要放弃旧管网，重新架设新管网入户。

　　记者：这笔钱谁来出？

　　程鸣：按照国家的一户一表改造的政策，是个人、企业和政府合理分摊。按照福州市来讲的话，现在居民承担600元。

　　记者：居民承担的是什么钱呢？

　　程鸣：主要出的是水表出户这一段的改造跟居民直接有关系的，入户这一块的费用。

　　记者：企业和政府剩下要花多少钱？

　　程鸣：平均大概一户要2400元，应该说企业跟政府的话基本上是平摊了。

　　解说：虽然小区的居民每户需要一次性交纳600元，可是当自来水公司的管网改造开始覆盖柏联小区的时候，业主们很快就把每户的600元交到了业主委员会，新的管网改造也很快安装到位。

　　记者：这笔钱你们愿不愿意出？

　　朱兰贞：我们巴不得早点拿出去。

　　记者：为什么？

　　朱兰贞：因为600元我们可以解决以后长久的一些(问题)。

　　记者：一劳永逸。

　　朱兰贞：对呀。

　　记者：你们知不知道这回调价要由1.2元涨到1.7元。

　　朱兰贞：对，知道。

　　记者：知道，你们觉得这个价钱涨得多不多？

　　朱兰贞：对我们三块多用户来讲认为不多，对我们来讲是降价了，1.7元，我好久没有享受这种待遇了，好几年了，都没有1.7元的这种待遇了。

　　解说：新的管网改造后，自来水公司将从过去的负责到小区门口的总表，进而延伸服务到每家每户。这样一来，如何使延伸出的部分尽可能减少成本支出、杜绝跑冒滴漏，就成为自来水公司需要重视的新问题。

　　程鸣：目前我们这个小区改造完以后，原来的总表就取消了。现在安的这个水表的话，就是这个小区的监控表。

　　记者：监控什么呢？

　　程鸣：每家每户的用水量总和跟这个总表的量差，如果这个量差达到一定的比例，说明这里的漏损就超过了标准。

　　记者：出现相差太大的问题的话，你们就要来解决。

　　程鸣：解决，就要对管网进行维修。

　　记者：那这个损失谁来承担呢？

　　程鸣：就是自来水公司来承担。

　　同期：下面请消费者参加人王素洁发言。

　　同期：我作为消费者参加人就福州市城区自来水价格调整发表意见如下。

　　解说：听证会上，在听取了水价调整方案后，来自地方人大和政府相关部门的代表、相关协会推荐人以及自愿报名的消费者参加人，按照姓名字母的顺序，分别对水价调整方案提出了意见，表明了态度。王素洁，自愿报名参加的消费者参加人之一。

　　王素洁：现在老百姓就是误解这一点，你提完了(水价)以后究竟我们会受益吗？他在打问号。

　　记者：为什么会有这样的问号？

　　王素洁：现在社会上，面临涨价的问题太多了，他实际上觉得就是一片茫然，反正今天房价也涨了，电价也涨了，气价也涨，水价当然也要涨了，那你们要涨你们就涨吧。比如说，下雨天蔬菜涨价了，明天天气好了，蔬菜可能能降下来。但是你水涨了，就永远不会再下来了。所以说你把你要改造的一些东西告诉老百姓，同时，你应该跨出第一步来你去做户表工作，他们慢慢慢慢地就会接受这些东西，实际上最后的受益者应该是老百姓。

　　记者：您的意思就是先做工作，然后再提价。

　　王素洁：对，我在建议上面我也提出这一点，就是说，做了一定的时间了，你再提出提价，大家感情上来讲。至少说可能接受起来会更顺畅一点。