2009年是中国互联网发展史上浓墨重彩的一年。
这一年,中国互联网规模继续高速发展,网民数量达3.84亿,居世界第一;中国互联网功能进一步扩展,政声民意在网上激荡,使网络日益成为执政者与民众真诚互动的言论场,成为中国政治文明与法治建设进步的助推器。
继2008年胡锦涛总书记与网民在线交流之后,2009年,温家宝总理也来到网上,在新华网直面网民提问,与网民真情互动。讲实情、说真话,国家领导人与网民的在线交流,体现出政府在把握社情民意、回应民众诉求上的努力与诚意,既以公开消弭了流言,也以对话加深了理解,为执政者与民众网上沟通树立了典范。
这一年,从中央到地方,从党政单位到各级领导干部,学网、用网成为潮流,网上问政,倾听民意,已经成为各级执政者不可或缺的工作内容。
开放的权力越懂得谦卑,成熟的公民越深味理性。中国执政者的俯身倾听,不仅吸引了越来越多的公民参与网上议政,也让网上问政之声少了躁动和喧嚣,多了成熟与理性。多少之间,加减之中,公民有序政治参与在中国互联网上已显端倪。
身无半亩,心忧天下,中国民众在网上发声总以国家利益为首要。新疆“7·5”事件后,中国网民在揭露一些西方媒体颠倒黑白、反华势力支持分裂中国行径等问题上,表现出了坚定的立场和应有的姿态;在新中国成立60周年庆典的伟大时刻,无数网民通过各种形式表达了对祖国由衷的热爱与期待;在哥本哈根会议期间,中国网民更胸怀世界,为发展中国家的利益呐喊,为节能减排、拯救人类高呼。
鞭挞丑恶,弘扬正气,中国民众在网上发声总以惩恶扬善为己任。从“躲猫猫”到邓玉娇、从“欺实马”到“钓鱼执法”,社会公共事件的公正处理,离不开网民对真相的探寻;从“天价烟局长”周久耕到“替谁说话”的逯军、从“最牛团长夫人”到“灵宝帖案”的相关责任人,一个个贪腐、失态、滥权公务人员的倒下,同样离不开网民的曝光与追问;而当长江大学3位大学生为救落水儿童献出宝贵生命时,无数网民的泪水与相关部门授予英雄的称号相和,更让世界看到了中国人对爱与崇高的追求。
如果把目光放得更长远一些,2009的公共生活中,无论是环境生态还是医疗教育,无论是房价股市还是道德法治,3.84亿中国网民从来就不曾缺席,他们以鼠标投下表决票,表达我们这个社会的正义和良心,书写我们这个国家的利益和远景。中国社科院社会学研究所发布的2010年社会蓝皮书中的《2009年中国互联网舆情分析报告》指出,2009年影响力较大的社会热点事件,有30%是由网络爆料而引发公众关注的,尤其是手机和网络互动,使得网络舆论尤具影响力。
公民表达需求、权利、能力,是网络问政这枚硬币的一面,与之相伴而生的另一面,是政府部门对网络民意的尊重与接纳。这种情怀既是基于责任政府的应有之义,也是现代政府善治的客观要求。善治的本质特征就在于它是政府与公民对公共生活的合作管理,是政治家与民众的一种新颖关系,是两者的和谐状态。一个组织架构再精良的治理模式,也无法保证所有的声音都能被倾听,而网络问政的魅力,恰在于最大化草根的声音。客观地说,这不是一个轻松的过程:一者,它意味着政府必须要有自我否定的勇气和纳谏的决心;二者,它更意味着政府能包容这个多元表达的通道,在听取真知灼见的同时,宽容即便是偏激的声音、错误的声音、乖戾的声音。
这一年,执政者与民众网上良性互动的中国网事还有很多,举不尽,也说不完,网络问政已经成为中国互联网上人气最旺的一道风景线。人们有理由相信,在这个“以民为本”、“人人都有麦克风”的时代,网络问政在中国必将走向常态化,成为推动中国社会走向更加成熟、开明、进步的强大力量。