浙江日报杭州11月13日讯
早上8时30分,杭州汽车南站候车大厅里人潮涌动。一辆辆载满乘客的大巴车从这里相继起程,风雨无阻地把乘客平安送往四方。3楼杭州长运客运一公司的会议室里,每周一次的综合行政办公会议准时召开,7位负责人围坐在一起。
“党的十八大报告提出,‘加强社会主义核心价值体系建设,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观。’我们作为‘最美司机’吴斌的同事,一定要践行报告精神,确保乘客的出行安全,为旅客提供更舒适的服务……”支部书记边国彪说。
“服务文化和安全文化是我们杭州长运企业文化的重要组成部分,也是造就英雄的肥沃土壤。十八大报告强调,‘要加强职业道德教育,弘扬中华传统美德,弘扬时代新风。’我们要不断深化‘一切为了顾客’的企业核心价值观。”经理毛玉根说,长运人要向吴斌学习,不断增强“学一行、干一行、钻一行、精一行”的职业精神,不断深化精神富有的人生追求。
“在日常行车途中,我们司机始终得绷紧安全弦。”杭温班线班长冯益民说,10年来,杭温线团队已累计安全行驶2500余万公里,相当于绕地球600余圈。今后更加不能马虎,要优化服务。
“十八大报告还提出,要广泛开展志愿服务,推动学习宣传道德模范常态化。”施少峰经理说,公司已经把学习吴斌精神转化为提升公司服务质量,将持续开展“优质服务示范车”、“优质服务示范岗”等一系列评选活动,激励员工以更优质的服务、高尚的品格、全新的面貌服务广大旅客。