浙江在线北京11月15日讯（特派记者 李利 叶海）在北京开会的这几天，十八大代表、杭州西湖区人民法院立案庭庭长陈辽敏一有空便会来到代表团驻地的电子阅览室，查看“陈辽敏网上调解工作室”的群众反馈……
今天，陈辽敏来到本网北京前方演播室，聊起了她深深热爱的调解工作。
“十八大报告中提到：社会和谐人人有责、和谐社会人人共享。我们调解工作就是化解社会矛盾，是共建和谐社会的一个组成部分。”
1995年陈辽敏自学法律知识考入了法院系统，2005年被调到西湖区人民法院。曾经一度以为要办大案、难案才能体现自身价值的她，被分到了立案调解组工作，每天都要和大量繁杂、琐碎的小案子打交道。
“当时很失望，但渐渐的，我发现能够通过自己的努力让双方当事人从剑拔弩张到握手言和，也是一种非常美妙的感觉。”
如今，陈辽敏的调解工作已经做出了名堂。去年，以她名字命名的“陈辽敏网上调解工作室”正式上线；今年，一个在她组织下，社会各界积极参与的特邀调解员队伍应运而生……
“‘帮助别人，快乐一辈子’，这是我们特邀调解员的心声。”陈辽敏说，通过调解让双方都满意是化解社会矛盾的一种有效途径。虽然是这项义务工作非常辛苦，但是我们能从中体会到快乐。
谈及未来，陈辽敏希望能够不断扩大特邀调解员的队伍，让更多的社会精英和社会名人加入其中。她说，调解纠纷、化解矛盾的目的就是构建和谐社会。将矛盾化解在基层，整个社会将变得更加和谐，人民群众才能够真正分享到和谐社会的硕果。
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