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上海世博官方服务热线20日话务量突破万次

  昨日,作为上海世博会全球合作伙伴,中国移动和中国电信投入世博试运行。据统计,从昨日零点至16时,由中国电信建设和运营的世博会官方服务热线 962010话务量就达到11200余次。

当天,中国移动所有世博园区营业网点都参与世博统一试运行,3个分别位于世博村、世博轴和浦西园区的移动营业厅,营业时间与园区演练时间保持一致。所有营业网点均提供中英双语服务。

世博信息亭、信息机等设备昨日也全部开通。据了解,中国移动已在世博园区出入口、一轴四馆、世博村、主新闻中心、园区主要道路等101 处人流集中的区域设置了38座移动信息亭和169台移动信息机。游客走入信息亭只要轻触触摸屏,就能了解园区内当天的重要活动、人气场馆、公厕位置指南、餐厅打折促销、志愿者服务点等各种信息,还能通过短信、彩信方式将查询信息保存到手机中。此外通过1258还能获得人工服务帮助。

世博会正式开幕后,中国移动世博手机票也将投入运营。每个使用实体个人票的世博入口都可以使用世博手机票。


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