世博会试运转日,轨道交通全网络经受了大客流的初步考验,上海地铁将从运能运力、客运组织、设备保障等方面改进措施。
4月20日、21日,世博会试运转日,轨道交通全网络经受了大客流的初步考验,运营秩序基本平稳。其中,4月20日,共运送客流534.48万人次,同比上周增长4.36%;13号线世博专线,进出站客流合计91556人次。针对世博试运营第1、第2天的情况,上海地铁将从运能运力、客运组织、设备保障等方面改进措施。
运能运力
指挥中心与地铁车站现场保持紧密沟通,形成运力调整补充的联动机制。
根据车站现场情况,临时加开列车,形成机动运力,尤其是涉博线路与车站。
客运组织
近日,轨道交通连续参与全市世博运营保障合演。根据演练要求,从4月23日至4月26日上午8点15分至10点,7号线的耀华路站往花木路方向,9号线的马当路站往杨高中路方向,列车将实施跳站运营,不作停靠。在此提醒有急事的乘客提早出行,或选择其他的路径,避开跳停区段。同时,建议乘坐7号线前往世博园的乘客,可以在高科西路、云台路、长清路和后滩等轨交涉博站下车。
根据涉博重点车站的试运营情况,调整部分闸机布局,增加手持式移动出站闸机,改换3杆式闸机,提高通行流量,加快出站速度。
在部分涉博车站费区外设置栏杆围出等候区,减缓进站速度,维持进站秩序;在站厅设置隔离栏,分割进出站客流,缓解客流对冲压力;其站外设置临时售票窗口,并发售返程应急票,缓解站内排队购票压力;加强车站、列车内的人工广播,引导乘客换乘和出站。
完善涉博车站导向标志,增加临时导向标志和地贴,做到出站闸机到出口处无导向盲点。
增派集团管理人员、平安志愿者等,在车站出入口、进出站闸机处进行宣导引导和客流疏散。
根据现场情况,采取必要的限流措施,确保安全。
提高自动扶梯速度,加快客流通行速度。
设备保障
在涉博线路车站增设出入口、换乘通道内的广播喇叭,做到地铁车站内广播全覆盖;列车车厢广播音量调高,方便乘客获悉重要信息。根据世博客流情况,及时增加保驾人员、调整工作时间,确保设施设备抢修响应及时。
温馨提示
凭世博门票可免费乘坐轨交世博专线13号线,该线路运营时间在世博会期间原则上为9:00至24:00,运营间隔为6分钟左右,但实际运营情况将根据世博交通保障的总体要求做临时性调整,请乘客关注相关的调整信息,可咨询世博服务热线962010。
从前2天的试运营情况来看,选择在耀华路出站的乘客占了12座涉博车站总客流量的50%,给乘客在耀华路站进出带来不便,建议乘客可选择在云台路、后滩、南浦大桥、鲁班路等涉博车站下车。
随着世博的临近,在早高峰时段,将会产生通勤客流和观光客流的叠加,使得早高峰客流进一步上升,因此,建议乘客做好充分准备,在工作日尽量避开拥挤线路车站,选择上午10点后的客流低峰时段入园,出园则尽量避开下午17点至19点的晚高峰时段。
世博会期间,上海地铁为确保乘客安全和客流秩序,将根据交通保障的总体要求,对部分线路车站采取进出站限流、列车跳停等应急调整措施,希望取得乘客的谅解与配合。
建议乘客在参观世博会期间使用交通卡或在入园时提前购买返程车票,以免在出园时排队购票,耽误上车时间。
乘客可根据上海地铁客流实时信息显示系统的提示,避开黄色拥挤区段,选择合适的入园路径。