▲园区内设有直接饮水点。

　　4月20日，上海世博会首次试运行，对公众揭开神秘面纱，记者也亲身感受到了上海世博会人性化的服务。

　　在园区入口安检点外边，设有回字形的等候长廊，以分隔人流，防止拥挤造成伤害。在世博园区内，有电动公交车在各个区域之间穿梭，方便游客参观，往返于浦江两岸之间的渡轮也是免费的。

　　在世博园区内，每个片区都设有问询处，标志是一个大大的“？”，这里提供失物招领、医疗、寻人等服务。对每一个求助，志愿者都会热情回应。并且，在园区内设有饮水点，摁压按钮，就有水流喷出，游客可以直接饮用，水质跟矿泉水差不多，口感不错。并且，饮水池高度也不一样，以满足不同身高游客的饮水需求。

　　世博园区内汇聚了各种风味的美食，价格也高低不一，其中人均消费30多元的快餐最受追捧。中国馆附近，就有肯德基、棒约翰等数十家快餐店，这些快餐店以供应套餐为主，单人份的套餐价格在30-40元之间。

　　如果游客走累了，也可以坐在长凳上休息一下，这样的休息区在世博园区内也有很多。在园区内的步行长廊上，还设有雨伞，晴天遮阳，雨天挡雨。比如4月20日上午上海下起小雨时，雨伞就撑了起来，保护游客免受雨淋。

　　为了满足游客如厕需求，世博园区内还设置了很多卫生间。不管处在园区的哪个位置，基本上在两分钟之内就能找到最近的卫生间。而且，一般普通卫生间还考虑了男女性别差异，女厕蹲位要远多于男厕。针对特殊人群还额外设有单独卫生间，残疾人、老人、儿童均可以使用。