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世博会正式运行12天 中国国家馆:请观众守时参观

  浙江在线05月14日讯 据《今日早报》报道昨日召开的中国馆专题新闻发布会上,中国馆常务副馆长钱之广透露,截止至12日,中国馆共接待观众97.7426万人:其中国家馆接待46.0815万人,省区市馆接待51.6611万。如果包括试运行接待量,中国馆已累计接待观众逾140万人。

  本届世博会上最为热门的场馆莫过于中国馆。由于参观需求过于火爆,国家馆往往深夜12时左右才能完全关闭,工作人员的上班时间非常长,每天在岗10多个小时,直到13日运营工作方才初步走上正轨,“所以到今天才和各位记者见面。”中国馆馆长徐沪滨在这场被数度延期的新闻发布会上解释说。

  拿到预约券请准时抵达

  目前,国家馆对参观者的组织方式以发放预约券为主,持预约券参观者约占总人数七成左右。每天开园时,370名工作人员会在13个出入口发放预约券,平均每人发放近80张。按目前的安检通行速度,预约券通常在5分钟内就发完了。手工发放预约券的做法会不会对夜场观众不公平?世博局官方表示,这一做法暂时不会变更。

  新闻发布会上,许多记者就国家馆难预约、排队时间长等问题提问。为何已经全力以赴,中国馆国家馆的接待能力仍未达事先预期的上限——日均5万人次?对此,主办方的解释是:部分参观者一拿到参观预约券,并没有仔细查看券上的指定时间,第一时间直奔中国馆,而不是在约定时间抵达,导致排队等候队伍过长,在一定程度上限制了国家馆的接待能力。因此,主办方希望拿到预约券的观众,能合理安排时间,在指定的预约时段去排队。

  面对即将来临的夏季和多雨天气,能否缩短排队等待时的问题。国家馆负责人表示,已经有所考虑并作好了充分的预案。

  在度过了运行磨合期之后,中国馆开始着力提升服务质量。馆外排队区的安保人员、秩序维护员和志愿者不断完善服务意识,在维护秩序的同时,提供无微不至的人性化服务,对有特殊要求和行动困难的参观者尽力满足其要求。

  秦俑铜车马将亮相国家馆

  世博中国馆馆长徐沪滨透露,网上中国馆现已上线,到5月底,还将推出3D模式的网上浏览。此外,《城市发展中的中华智慧》一书也已出版,通过大量图片对中国馆进行展示,“相信这本图文并茂的书,可以为参观者进行很好的预习和铺垫。”

  中国馆如此火爆,或许与镇馆之宝《清明上河图》不无关系。在国家馆“智慧的长河”区域中,展示者利用现代投影和三维动画技术,再现了一幅长达128米的“动态版清明上河图”,为画中人物设计的活动状态,除了原图中的日景,还设计了夜景。国宝区也同时展出仇英版《清明上河图》真迹。

  国家馆共展示着40件珍贵文物,其中的“重量级”国宝,除《清明上河图》外,还将展出秦俑博物馆的一号铜车马。在出土30年后,这个被誉为“青铜之冠”的文物,已经抵达它首次出巡的目的地上海。

  此外,中国国家馆各展示段接待员加强培训,提高讲解水平。从细节着手,让观众游得顺利、听得明白、看得透彻。


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