日前，上海世博会主运行指挥部对世博会开幕以来全市窗口服务行业服务满意度进行了调查评估。调查结果显示，世博会游客对全市范围内窗口服务总体满意度评分为81.78分，其中对金融服务满意度最高，达到85.81分。这都是金融系统各级党组织和共产党员冲锋在前，团结引领广大员工辛勤拼搏的结果。

　　金融活动往往被称为“虚拟经济”。广大党员如何在虚拟经济中发挥实实在在的作用？上海金融系统各级党组织有着独到认识。市金融党委书记季文冠表示，金融是现代经济社会发展的命脉。创先争优见行动，创新发展在金融。金融系统党员创的是“创新之先”，争的是“服务之优”。

　　服务世博是现实课题，“金融为世博添彩，为党旗增辉”成了金融系统最响亮的口号。4月29日下午2时20分，交行世博支行接到紧急电话，称世博局资金财务部有一笔境外付款非常紧急，如果不能尽快办理完结，将影响到世博会开幕式顺利举行。一场“接力赛”就此展开：2时30分，世博支行与交行国际部浦东分中心取得联络，并马上组织专人初步审核客户材料；2时50分，材料经审核，无一遗漏，立刻由专人送出；3时05分，资料送达国际部浦东分中心，进入专门安排的“绿色通道”；一个小时后，客户传来消息“款项到位”。交通银行世博网点临时党支部书记余伟杰说，服务世博刻不容缓，关键岗位上的每一位党员，都是一颗种子，种子发芽，就能带出一片生机。

　　创新是金融发展、服务经济转型的灵魂，党员就是金融创新的“催化剂”。杨浦区14家科技园区内集聚了3600余家科技型中小企业，这些经济发展最活跃的“细胞”始终绕不过融资难题。浦发银行、中国银行市分行等党员主动请缨，带头成立项目组，遍访客户，开展知识产权质押融资方案创制。

　　通过试点共为易保网络等3家科技型中小企业发放知识产权质押贷款950万元，成为全市首例由银行、中介机构、担保机构同时参与并共担风险的知识产权质押贷款经典案例。

　　金融机构的党员口中还有一个念念不忘的关键词——风险。中国金融期货交易所相关负责人坦言：金融机构经营的是风险，而为投资者最大限度做好风险提示和保护，既是机构的义务，更是广大党员的责任。为此，中金所成立了一支由150人组成的投资者教育团队，其中年轻党员骨干占到了三分之二。团队走遍全国各地，宣讲业务、提示风险。其中一位党员骨干这样告诉记者：党员要代表群众利益，首先就要考虑群众“钱袋子”的安全。