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售票机罢工游客钻闸机 世博客流考验申城轨交

售票机罢工游客钻闸机 世博客流考验申城轨交

夜高峰时,不少乘客钻闸机进站。

售票机罢工游客钻闸机 世博客流考验申城轨交

17日晚10时15分,轨交2号线南京东路站挤满了排队等候上车的乘客。

  “保安大叔”拉开闸机旁的铁门对乘客大喊:“不要买票!直接进、直接进!出站补票!! ”——这一幕,不是出现在春运,也没有发生在“五一”或者“十一”黄金周,而是发生在7月18日——一个普通的周日晚上。

  夜间消暑的市民集中返家、世博游客密集返回……入夏后,申城部分轨交正遭遇一轮“夜高峰”。

  从7月17日晚开始,晨报记者连续三个晚上前往1号线徐家汇站,2号线人民广场站、中山公园站、静安寺站、南京东路站、陆家嘴站就轨交“夜高峰”展开详细的现场调查。

  调查发现,地铁“夜高峰”一般出现在20时-22时,往往是下班高峰刚刚消停一个多小时以后。受此影响,轨交2号线南京东路站、陆家嘴站等站点的闸机进口处客流异常拥挤,自动售票机前则摆起“长龙阵”,有乘客甚至要花半小时才能买到票。

  拥堵场景一:自动售票机票被卖空

  19日晚9时15分,晨报记者来到轨交2号线南京东路站。在3号出入口处,记者刚走进入口,就发现黑压压的人群拥挤在进站口。好不容易一步步挪到自动售票机前,记者已是满头大汗,而后再想往回挤,由于人流围得如铁桶一般,几乎出不出来。

  由于买票乘客太多,当晚10时不到,南京东路站就有3台自动售票机“罢工”——暂停售票。工作人员表示,因为机器内的票卖完了,一时来不及补充进去。

  而20日20时许,记者再次回访发现,前一天“罢工”的自动售票机已恢复工作,但另外4台机器不知为何又“暂停售票”。

  由于人流太大,安检人员不得不采取“大包必检、小包抽检”的方式,但进站的人流依然排起十多米长的队伍。

  看着客流过多,安检人员不得不暂时放一批乘客快速通过。此外,安检人员还成为很多乘客询问的对象,而这导致乘客进站速度更慢。

  据相关方面统计,19日2号线南京东路站20时至21时30分,进站旅客达到13000多人次,相当于平均每分钟144人次;而当天晚高峰18时至19时,该站进站客流为8067人次,相当于平均每分钟134人次。

  拥堵场景二:保安急得催人不买票进站

  19日晚10时许,记者来到2号线南京东路站站台。记者发现,站台上的乘客站得满满的,每个等待区都约有20人左右。不过比早晚高峰好的是,由于此时车厢内人流并不大,因此乘客上车时没有出现扒车门等情况。

  事实上,2号线“夜高峰”已出现一段时间:17日22时30分,虽然此时2号线南京东路站即将结束运营,但站台上人头攒动,候车的人流一直排到电梯口。当晚晨报记者在现场注意到,每趟车过后,至少一半的候车乘客无法挤上车,只能等待下一班列车。

  “人太多了,早晚高峰都没看到过这场面。”当晚在南京路步行街游玩的小张进入站台后看到这个阵式,吓得扭头又出站换乘其他交通工具。

  某网友则将自己18日晚的遭遇晒在网上。据这位网友介绍,当晚10时许,自己在2号线陆家嘴站看到,面对进站闸机外等着买票和进站遇到问题的众多游客,“保安大叔”拉开闸机旁的铁门对乘客大吼:“不要买票!直接进直接进,出站补票!”

  另据2号线南京东路站一位工作人员介绍,自世博开园以来,每天20时-22时便成为该站一个新的进站高峰,“有时比早、晚高峰客流还要多。”


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