上海巴士集团世博园区地面交通指挥部今天召开誓师大会，部署世博后半段时期如何结合“三找、三定”活动，寻找问题不足，及时整改弥补，进一步提高服务质量，全面胜利完成世博园区地面交通服务任务。

　　世博开园的120天里，巴士集团世博园区地面交通指挥部共计平安运送观博游客9000多万人次，出色完成了大半段时间的世博交通保障任务，获得了上海世博工作优秀集体光荣称号。不过，世博交通部门认真寻找问题差距，查找隐患，发现部分管理人员和服务人员还存在着安于现状的心理，与服务精益求精还存在着明显差距；部分行车人员在园区内的行车习惯与园外存在明显差距，行使车速过快，在道口不能礼让游客；部分重要站点和关键路段，管理人员人手不够，力量薄弱；遇高峰客流，园区内运能相对紧缺。

　　针对存在问题与不足，在剩下的60天运行期间，巴士集团世博园区地面交通指挥部拟订推出相应措施，进一步提升服务质量。在广大管理人员和服务人员中广泛开展“不自满、不松劲、不懈怠”思想教育，激发服务世博、奉献世博的热情；相应增加50人充实管理团队，更好地加强站点和路段的现场管理，让候车秩序更为井然有序，提高车辆营运效率；建立一支精干的检查队伍，重点检查行车人员在园区内驾驶操作严格做到慢行、礼让、有序、安静；四是通过大屏智能监控系统，合理安排采取灵活多样化的调度方式(如采取全程和区间相结合的调度方式，加快车辆周转)。为确保现有运能不可能增加车辆的情况下及时疏散大客流，巴士集团世博园区地面交通指挥部将全力做好营运车辆保养工作，备足车辆备件，确保车辆完好率达到100%，出车率达到100%；同时，合理安排驾驶员代岗休息就餐，做到人歇车不歇，确保一定的出车率。