世博会召开前，不文明观博曾是最让人担心的事情之一。现如今，市文明办主任、上海世博会志愿者部主任马春雷对此给出的评价是：“比预想的要好，越来越好，一天比一天好”。

　　那么，世博园内文明程度的大幅度提高对未来又有怎样的借鉴？昨天，面对记者抛出的“世博后”话题，马春雷坦言：“正在总结世博期间文明创建好的经验，今后，将作为常态、长效机制，推动城市文明不断提高。我们希望，世博会结束以后，能逐步做到‘环境不能脏、持续不能乱、服务不能差、礼仪不能缺’。让这座城市变得更加可爱，让来到这里的朋友们称赞‘上海太棒了，太好了’。”

　　谈起文明观博的实施效果，马春雷列举了一组数据：“89.5%的参观者知道正在开展文明观博活动，90.6%的游客认为文明观博对促进园区文明取得了很好的作用……”在他看来，作为文明的一个大考场，世博园里还存在不少问题。然而，进步也是非常明显的，“世博会不仅仅是一个展示的平台，更是一个大学校，帮助人们审视言行、看到问题、改正不足，使自己的行为变得更加文明。”

　　马春雷认为，文明习惯的养成，需要每天温习，其中，设施完善、管理加强、行为引导三结合显得尤为重要。如果这几个方面齐头并进，城市文明就会不断提升。而世博会本身就有许多好的经验可以延续到世博后。“比如，志愿者机制。他们一方面在为他人提供帮助和服务，一方面又在教育自身。从‘知道’到‘做到’当中有一个过程，当过一次路口志愿者以后过马路时就会格外注意。而世博会志愿者本身热情、友善、无微不至、周到的服务，也给所有人起到了很好的榜样示范作用。”马春雷表示，世博后，还会大量开发志愿者岗位和项目，让市民在实践中得到熏陶。

　　谈及世博会留下最重要精神遗产是什么？马春雷更是直言，世博会除了现代科技的展示外，还有人的文明展示，人变得更加有默契、友善、主动性、能乐观地面对生活中的许多事情，这是对世博“城市，让生活更美好”主题最积极、最生动的演绎。

　　世博会结束之后，文明行为能否保留下来？面对“客人走了之后自然放松”的隐忧，马春雷提出了他的观点，城市的现代化进程不但是综合实力增强、硬件的改善、管理愈发人性化，市民文明习惯更加好也是世博留下的宝贵财富。希望经过世博的推进和加速，这些美好的习惯都能保存下来，把整个上海都变成文明的“世博园”。