7月5日下午，泰国不幸发生游船倾覆事故，当地的紧急救援工作牵动着所有中国人的心。

　　记者了解到，春秋旅游经过连夜严密排查和逐一联系，确认春秋旅游全国各地在泰国普吉的1327名游客（其中上海游客613名）全部平安。春秋旅游泰国分公司接待的自由行游客全部平安。

　　7月6日晚，春秋航空95524客服热线接到普吉游船倾覆事故游客家属电话后，立即开辟绿色通道。目前，已协助4名家属办理泰国落地签所需必要信息，并搭乘7月7日最早一班9C8973航班从上海紧急赶赴普吉。

　　游客家属可拨打春秋航空24小时服务热线（021）95524。春秋航空将密切关注执飞的全国各地赴普吉航班，对游客家属的特殊需求给予特别帮助，以保障他们尽早顺利赴泰。

　　记者从东航获悉，事故发生后，东航立即启动绿色服务通道，并为需要帮助的游客提供以下服务：

　　1.提供24小时救助电话：除东航客服电话95530外，需要帮助的游客还可随时联系东方航空曼谷营业部工作人员谢浚磊0971835830、张翼0918821893，东航当地工作人员将尽可能提供帮助。

　　2.提供免费改签服务：受事故影响的东上航旅客如有需要，东航将提供免费改签服务，帮助旅客尽快回国。

　　3.提供绿色通道服务：游客家属如需紧急前往普吉岛，可致电东航客服电话95530，东航将为成行提供优先帮助。

　　4.特别提醒：当地政府已多次发布风浪提醒,东航在此特别提醒游客切勿擅自前往危险海域活动。如遇紧急情况请及时报警求助。(新民晚报新民网记者 胡彦珣 董怡虹)