黑龙江林口县小学生王大勇最近比较烦,他今年只有13岁,不知当年登记时出了什么问题,阴差阳错地大勇户籍卡上的婚姻状况一栏居然打印着“丧偶”二字……
为此,“丧偶”少年王大勇整日忧心忡忡。据报道,两年前,大勇的爸爸去世了,妈妈带着大勇艰难度日。后来经人撮合,妈妈又组建了一个新的家庭,为此,户口簿上的不少内容都做了改动,当时谁也没注意多看几眼。直到大勇所在的学校普查户口时,家人才发现大勇被戴上了“丧偶”的帽子,成了个小鳏夫。大勇“丧偶”的消息在学校不胫而走,一些淘气的孩子还编了顺口溜,专门在大勇面前逗他:“王大勇,才13,娶媳妇,早升天。”周围的嘲笑和不解,让大勇再也无法安心学习了,他心事重重地告诉记者,饭也吃不下去,总在寻思这事。
记者陪同大勇家长来到县公安局,一名负责户籍登记的年轻女警员不但不承认错误,反而声色俱厉地呵斥:“你们自己为什么不查呀?我们查啥!”争执中,坐在办公桌后的一名男警官也为自己的同事帮腔,高声嚷道:“你们不用为这两个字较真儿!”无奈之下,大勇家长又找到公安局信访办,一名副局长听完事情的原委后,竟说:“就这点事,还能怎么样?我们公安局有什么责任!”而另一警官的表白更令人吃惊不小:“不光你这一例,这种情况全县多了,有的有户口,可人没了;有的微机里找不着;有的男女弄错了;有的妈和闺女一个岁数……”(2007、7、16 人民网)
让一个13岁的少年变成了“鳏夫”,让一个13岁的少年为此茶饭不想并无知的同学“奚落”,撇下林口公安局普通干警的态度不说,这在林口县公安局一名副局长眼里竟然变成了“这点事”、竟然还说出“我们有什么责任?”着实让我吃惊不小,难怪林口公安局的户口管理如此混乱,可以出现“男女不分,老少同岁,少年变成鳏夫”的现象,也许该局的户口还应该有更“搞笑”而让人笑不出来的错误呢!
户籍管理是基层公安机关的主要工作之一,出了这么大的疏漏,竟然是可以不负责任的“小事”,当老百姓找到我们,还强词夺理并且态度蛮横,可见该局管理之混乱、服务态度之差。不知道,在林口公安局的干警和领导的眼里什么是“大事”?连户口这样的“小事”都错误百出,从“小事”处理的情况不难看出处理大事的水平,如果真出了你们所谓的“大事”,我很难相信,群众也很难相信你们能管的了?
户口出了错误,客观地说,可能是微机管理系统的问题,但更主要的是我们公安内部管理的问题,我们干警的责任心问题,也更是我们的工作作风、对群众的态度问题。
“人非圣贤,孰能无过?”,工作中出现疏漏、有了错误不可怕,可怕的是我们对待错误应该有正确的态度,有正视错误和改正错误的勇气。
林口县公安局有关干警和领导对待百姓和对待错误态度反映了我们一些权利部门和一些人的思想状况,这样的现象如果不纠正、不转变,对广大人民群众的感情是极大的伤害,将影响我们党和政府在群众中的信誉。我们关注着记者的后续报道。