在全国范围内集中开展矛盾纠纷排查化解工作，是国家审时度势作出的一项重大决策。就此，公安部强调，各级公安机关领导人特别是“一把手”，要进一步带头接待信访群众，解决疑难信访问题，全力以赴做好公安信访工作。

　　 来自公安部的消息说，全国公安机关全力推进重点信访案件化解工作电视电话会议在北京举行，公安部强调在四个方面加强信访工作：

　　 一要进一步切实在增进同人民群众的感情上狠下功夫。

　　 二要进一步落实责任，切实在包案接访上狠下功夫。要落实领导责任，坚持领导接访，坚持领导包案。

　　 三要进一步搞好协作、齐抓共管，切实在攻坚克难上狠下功夫。各部门警种要通过专家会诊、召开听证会、抓典型案例、抓执法通报等多种方式，积极推动问题的解决。

　　 四要进一步加强督导、动真碰硬，切实在责任倒查和责任追究上狠下功夫。要层层派出督导组，开展联合接访督导工作，努力把问题和矛盾化解在当地、解决在当地。

　　 公安部强调，各级公安机关要进一步加大化解力度，采取更加有力的措施，集中力量，全力攻坚，确保在规定时限内保质保量地完成中政委和公安部交办信访案件的任务。在办理中政委和公安部交办案件过程中，要进一步开展责任倒查和落实责任追究。对因公安机关失职渎职，引发群众有理上访的，要倒查追究相关人员的责任。