在全球经济格局发生剧烈变化、中国企业逐渐走向世界的过程中,什么是决定企业成败的关键因素?前来大连出席夏季达沃斯年会的企业家所提出的“社会责任应当成为下一代全球500强企业的核心价值观”,成为本次年会的热点话题之一。
一段时间以来,企业忽视社会责任的事件时有发生。有的企业较少考虑环境保护,将利润建立在破坏和污染环境的基础之上;有的企业唯利是图,自私自利,提供不合格的服务产品或虚假信息;有的企业串通涨价、囤积居奇,与消费者争利或欺骗消费者,为富不仁。类似事件之所以发生,正是由于这些企业见利忘义,忘记了企业所应承担的社会责任。这样的企业好得了一时,不可能长久。
众所周知,追求利益的最大化,是企业的本性。不论哪种性质的企业,都会想办法用最少的投入赚取最大的利润。但是,企业也不应该忘记,作为一种国际普遍认同的理念,企业必须承担相应的社会责任。
企业作为市场经济中独立的市场主体,不仅是经济活动中的经营主体,在社会活动中同样扮演着重要的角色。企业社会责任要求企业在创造利润、为股东利益负责的同时,还要承担对消费者、员工、社区、环境的责任。明确的企业社会责任策略,能增加企业获利,有助于提升企业正面形象,同时促进社会长期繁荣,进而对企业永续发展产生重大助益。
把社会责任作为新领军企业的核心价值观,要求企业管理者将这种价值观作为主要思想理念,并让这种理念被员工普遍认同和接受。
可喜的是,一部分优秀企业已开始将企业社会责任作为企业对社会的一项严肃承诺。伊利集团、国家电网公司等企业都发布了企业公民报告和社会责任报告,一些企业捐资助学或致力于改善环境。这些行为都值得大力提倡。
当今世界,经济全球化已是大势所趋,将有越来越多的中国企业扮演起新领军者的角色。真正的新领军者,就应当目光远大,勇于担负起社会责任,并将它当成企业作为全球“公民”的核心价值观。中国的企业家要以对国家和人民的强烈责任感,引领中国企业走在世界的前列,为经济社会的协调、可持续发展作出贡献。