图片说明:游人密集的黄龙洞
东方网10月3日消息:10月1日,张家界黄龙洞景区共接待海内外游客5500人,比去年同期增长87.5%;10月2日,黄龙洞接待海内外游客6200人,比去年同期增长26.7%;10月3日起,黄龙洞景区将迎来黄金周的客流高峰,为确保游客在景区能够度过一个安全、文明、舒适的假期,黄龙洞景区及早着手作充分准备迎接游客。
八百米响水河一直是黄龙洞的精华景点,也是过去旅游高峰期的主要瓶颈。不过这次黄金周响水河上船只运行自如,码头上找不到长时间排队的游客,只听得到客人对风景和服务的赞美声。响水河游览秩序井然有序,与邓欣元、吴愈志两名老船工密不可分。他们是黄龙洞游船班的两名班长,从响水河开放水上游览到现在,一直都在船上工作。经过二十余个黄金周的考验,他们已经拥有了相当丰富的迎战经验。尽管如此,这个黄金周他们仍不敢有丝毫的疏忽和怠慢,在节前他们检查船只安全性能最仔细,确保了26条船只处于良好的游览状态;节日期间,他们到达岗位最早,根据客流量情况适当安排团队游客在洞内分正反方向游览,同时合理调度船员驾驶游船,此举不仅提高了游船的运行能力,还大大缓解了码头游客排队等候的压力。在两位班长的统一指挥下,景点28名船工克服了暗河上阴冷潮湿的困难,圆满高效完成了响水河的接待任务。
黄龙洞洞口是整个景区的主要集散地之一,自然也是黄金周欢乐声最多的地方。欢乐声中,既有进洞游客对黄龙洞天然美景的向往,更有出洞游客对黄龙洞配套服务的肯定。在洞口,进洞游客抢占有利地形争着同名人诗词碑林合影,出洞游客则争先恐后与景区民族导游合影。为了确保“十一”黄金周的接待质量,黄龙洞公司导游服务部以饱满的热情、良好的素质投入了本次战斗。黄金周客人比平常多得多,且较均匀,44名导游员几乎没有休息时间,中餐就在洞口吃盒饭,每天至少要在黄龙洞内跑三趟,至多的要跑5躺,每趟一般两个小时,一天下来虽然腰酸腿疼,却没有一个人叫苦叫累。导游员谷秋丽、田雅琴、毛娟等导游员在洞内除了给客人进行精彩的景观讲解外,还在游程即将结束时演唱了原汁原味的张家界山歌,同时在整个行程中的微笑、温馨服务也深受团队游客好评。
黄龙洞停车场也是景区人气旺盛的地方,经过大规模的房屋拆迁和初期改造,停车场已经明显宽敞了许多。在区交警、公安、旅游、物价等部门及索溪峪镇政府值班人员的协助下,整个停车场的停车秩序显得忙而不乱、井井有条。特别是黄龙洞公司在停车场入口处设立的旅游咨询服务台生意很红火,前来咨询和索取资料的游客络绎不绝。而设在同位置的旅游投诉受理点则显得门庭冷清,10月1日当天竟无一名游客前来报到,区工商局值班的干部邓文化幽默地说:“我们没业务,说明张家界的美誉度提高了,黄金周成熟了,因此心里非常高兴。”
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