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电信企业高利润的烦恼:个别媒体明火执仗"讹诈"

  国内某著名电信企业日前公布了上半年年报,利润高达379亿元,等于一天就赚两个亿。

  人怕出名猪怕壮,如此高额利润给这家国有企业也带来了烦恼。前些天参加这家企业的一个会议,有六家省公司的领导对我抱怨,自公司年报公布后,来自媒体的“麻烦”不断。

  “是不是嫌你们利润太高,舆论逼你们降价?”这是我的第一反应。因为一家电信运营商,实现如此高的利润的确是一个复杂问题,甚至是喜忧参半的。

  “要是那样倒没啥,毕竟定价权不在我们手里,我们还好解释。我们要应付的说重点儿简直就是敲诈!”

  原来,这六个省市的个别媒体知道这家企业“日进两亿”后,不约而同地拿着几篇负面报道找到企业:“这种负面报道刊出去对你们企业形象是巨大损失,如果和我们媒体合作,我们可以保证以后不会让这类报道见报。这对你们是九牛一毛,花点小钱消灾,值得。”

  令这些企业气愤的是,如此明火执仗的要挟还不只是个人行为,因为不少媒体都是一把手赤膊上阵、亲自出马,而且一开口要价就几百万,让企业叫苦不迭。

  把企业当唐僧肉由来已久。一些有点权力的部门,往往以检查、评比、认证等手段,对企业进行乱摊派、乱收费、乱罚款,企业不胜其扰。记得前些年我在河南一家优秀企业采访,在该企业公关部只停留了一个上午,就听工作人员接到来自省市包括北京的各种要求企业参加评比、展览、赞助出书、出画册的电话十几个。这家企业的公关部长向我诉苦,他每天至少有一半时间都在应付这些摊派。有些可以当下回绝,而有些明明知道是割企业的肉,你还不敢得罪。

  近年来,从中央到地方对净化企业经营环境下了力气,各种巧立名目的摊派、评比、检查大大减少,企业的经营环境有所好转。但树欲静而风不止,仍有不少人依旧把企业特别是优秀企业视为唐僧肉,只是他们吃肉的手段更加隐蔽,更加让企业敢怒不敢言。比如上述六家公司反映的“讹诈”行为,就比过去的检查、评比更让企业为难。

  这些企业负责人对我说,对于我们这样已经迈入世界500强的特大国有企业,一般不着四六的评比、检查我们可以不管。但是,我们是在全国有数亿用户的电信服务企业,对来自媒体的负面报道,来自用户的声音就不能不重视。而且,我们有数十万员工,管理再精细也难免出纰漏。如果媒体出于善意,正常曝光,也是对我们工作的促进。但是如果以此为要挟,不给钱、不投广告就天天盯着你,让你难看,我们还真惹不起。

  据我所知,不仅仅这家企业,不少生产经营消费类产品的企业都曾有过此类被“要挟”的经历,而且绝大多数企业最后多采取破财免灾的态度。

  近年来随着企业效益日益好转,特别是国有企业利润快速增长,盯着要吃企业这块唐僧肉的眼睛肯定还有不少。其实,国有企业利润提高了,给国家、给人民分红,回报社会,这也是应该的,但上述这些颇有些无赖的吃大户行为,是绝不能包括在里面的。

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