吉林省政府办公厅近日通报了2007年政府网站绩效评估情况,在总分为100分的评估结果中,逾七成县级政府门户网站低于60分。(1月24日《人民日报》)
政府网站作为政府的网上门户,是面向公众和社会的服务平台,是以公众为中心的电子政务理念的具体实践。公众在政府网站上主要可以获得政策法规、经济信息、服务信息等三大类信息。在目前80﹪以上的有价值信息由政府掌握的情况下,充分利用政府网站获取有价值信息,使更多的公民成为“电子公民”,可以收到事半功倍的服务效果。
于政府来说,政府网站提高了政府工作的透明度,政府的工作作风、办事效率,公众都可以从政府网站上得到一定程度的了解,网站的互动功能,拓宽了群众参政议政的渠道,让群众享有更多的知情权、参与权、监督权,其实也是政府接受公众监督的一个载体。因此,政府网站的建立有利于勤政、廉政建设。
然而,正如吉林县级政府门户网站绩效评估情况所显示的,目前绝大部分政府网站没有发挥其应有的效用。其实,所谓“低于60分”还是一个给相关单位留面子的说法。笔者以前在查找资料时,首选当地有关政府部门的网站,但点击有关栏目,大都是久未更新,有些栏目甚至点击进去后,一无所有,挂一个栏目名称完全是为了装点门面。于是,现在对地方政府网站早已失去了兴趣和信任。
如此政府网站,并不只是因为推行电子政务滞后造成的,其中折射出的,更是这些政府部门为民情怀的缺失。于是,当然就没有利用网站服务公众的意识。既然不把群众的需要当回事,也就不会在意来自公众的监督。网站上表现,反映的恰恰是网下的实际情况和现实的工作状态。
政府网站是一面镜子,逾七成县级政府门户网站不及格,实在值得反思和警醒。当政府网站已成为新时期政府依法行政和推进政务公开工作的重要基础和法定平台,于这些政府,树立良好的形象,转变工作作风,加强政府与社会公众之间的沟通和交流,自觉接受群众的监督,促进政府工作效率的提高,都不妨先从提高政府网站公众认知度和公众满意度抓起,否则,网站如故,网下也必定难以有多少的“改观”。