最近我们连续报道了分众传媒公司旗下全资子公司分众无线利用2亿多手机用户的私人信息,通过电信运营商随意代发垃圾广告短信的内幕。昨天(18日)下午,有关电信运营商终于表态。
被曝光的分众无线传媒有限公司依托庞大的数据库,与20多万家发布商业广告的企业,正是利用中国移动或联通等运营商的发送通道,将广告精确发送给客户所希望投递的手机用户。昨天下午,中国移动有关负责人接受了记者的采访。
中国移动通信集团公司市场经营部总经理徐达:作为移动运营商,我们也有不可推卸的治理垃圾短信,我们有不可推卸的责任。并关闭精准分众等七家公司的短信业务端口。
法律专家认为,电信运营商应该承担相应的法律责任。
鼎尚律师事务所律师主任律师王涛:一个是民事侵权的连带责任,另一个是给手机用户提供通讯服务方面的违约责任,手机运营商有一条法定义务是给手机用户提供一个相对畅通的自由的通讯渠道,而垃圾短信的传播恰恰是对这种权利的侵犯。
消费者:承认有责任是一方面,问题是这些垃圾短信也给运营商带来了利益啊,谁能保证他对垃圾信息的管理是有效而不是从中渔利。
消费者:3.15曝光之后,垃圾信息真的少了很多,看来不是没有办法就是没人管,只要运营商不放过,就是能够减少这些垃圾信息。
我国的手机用户超过5亿,专家指出:对于网络、电视等媒体广告,消费者可以选择是否收看,而目前对垃圾短信广告缺乏管理,可以不受制约地发送到每个人的手机上,这一市场急需规范。