今年3·15晚会上、垃圾短信的曝光，可能会让很多人想起、接到垃圾电话的经历。现在，很多人的手机都经常会接到响一声就挂掉的陌生来电，而一旦回拨、就会被收取高额话费，那么打电话的人究竟是谁呢？消费者又该怎样投诉呢？

　　 最近，外企职员小苏常会在半夜接到一些莫名其妙的电话，而且大多是还没来得及接对方就把电话挂掉了。

　　 小苏说：“ 有时候一晚上能接五六个， 原来以为是朋友打电话，以为朋友换号了什么的。一回过去都是声讯台、色情台什么的，到最后到电话局一查话费，高出一倍多呢。”

　　 而很多消费者也都接到过类似电话，记者在其中选取了两个号码回拨了过去。

　　 电话： 您好，情感服务中心为您服务，为您介绍大批会员，大学生、模特、空姐、外国女孩。

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　　 中国消费者协会律师团团长邱宝昌说：“ 像这样的不明电话 你回拨以后一定要及时查询你的电话资费 如果对它有异议的 立刻向电信部门去投诉 这样你提出异议的话 一般电信或者是移动 联通它都会阻止这笔话费的交易的 。”

　　 移动运营商客服人员说：“ 我帮你做下记录，然后我们会派到相关部门去，他会尽快进行查询，如果他是骚扰顾客这种的，我们会停掉它 。”

　　 业内人士也提醒，这种“电话吸费”的方式已经构成了诈骗，而消费者在接到这样的电话时，最好不要回拨过去，以免造成不必要的损失。 (文/CCTV.com消息）