新华网杭州4月9日电 记者9日于此间召开的全国纠风工作会议上了解到，全国税务系统已聘请特邀监察员近10万人，充分发挥特约监察员的参谋咨询、桥梁纽带和监督检查作用，虚心听取他们的意见和建议。

　　同时，税务总局还组织机关特邀监察员到湖北省国税局、地税局进行集中巡视，并召开了山东、四川等10省国税局、地税局特邀监察员代表座谈会，特邀监察员已成为税务系统政风行风建设的一支重要力量。

　　据了解，近年来，全国各级税务机关针对纳税人反映强烈的热点和难点问题，加大纠风工作力度，强化内外监督，坚决纠正和查处损害纳税人利益的突出问题，确保纠风工作取得成效。

　　比如，各级税务机关积极参加地方政府组织的政风行风评议活动，认真接受纳税人和社会各界的监督，社会各界对此给予了积极的评价。一些税务机关还与地方电视广播等媒体联合开展“政风行风热线”活动，积极引进外部监督机制，加强对政风行风工作的监督。

　　同时，各级税务机关开展了对强迫纳税人参加税务代理、强行向纳税人推广纳税申报方式、推销指定品牌税控产品、强行向纳税人收取网费、征订、摊派图书、报纸、杂志、利用职权向纳税人乱收费、借钱借物以及“吃拿卡要占报”等违规违纪行为的专项治理整顿活动，查处了一些损害纳税人利益的税务干部，使各种不正之风得到了有效遏制。

　　另外，按照“分级负责、归口管理”的原则，做好信访、举报案件的受理和调查工作，指定专人负责接待群众的来信来访，及时转给相关单位或部门调查处理，并监督办理情况，做到件件有落实，事事有回音，扎扎实实地为群众解难题、办实事。