同心迎奥运 携手创文明

　　 ——全社会兴起“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的热潮

　　 新华网北京４月１６日电（记者李亚杰）同心迎奥运，携手创文明。自３月中旬中央宣传部、中央文明办、民政部、北京奥组委、全国总工会、共青团中央、全国妇联、中国残联等部门联合启动“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”以来，各地精心组织、广泛动员，广大群众积极响应、踊跃参与，兴起了“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”的热潮。

　　 “声势大、动员广、热情高”——凝聚起最广泛的力量，积极推进以志愿服务的方式支持、参与和奉献北京奥运会

　　 百年奥运，百年梦想。能否通过优质高效的奥运志愿服务，使中国与世界心手相连，是摆在全体志愿者乃至我们每一个人面前的试卷。

　　 ３月１３日，中央文明办等部门召开“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”工作会议，对大力开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”作出部署。会议提出，开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”，要围绕文明礼仪、公共秩序、服务质量、城乡环境四项主要任务，突出思想教育内涵，广泛发动群众参与，扎实推进各项工作……

　　 高起点启动，严要求推进，高质量落实。

　　 按照中央宣传部、中央文明办的要求，各地把志愿服务行动作为精神文明建设的重要抓手，本着“抓紧、抓好、抓出成效”的原则，精心组织、周密部署，全面推进“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”。北京市迅速成立由５１个单位组成的“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”协调小组，明确了工作思路：

　　 喊响一个口号：“迎奥运讲文明树新风，我参与我奉献我快乐”；提高两个文明程度：“提高城市文明程度，提高市民文明程度”；建立三个机制：“精神文明创建机制、未成年人创新评选机制、首都道德楷模评选机制；”突出四个重点：“赛场文明建设、涉外服务奥运的机构和单位文明风尚建设、奥运会期间媒体采访路线和赛事途经路线软环境建设、主要公共场所和单位的精神文明建设”；实施七项行动：“文明风尚、赛场文明、窗口行业、平安奥运、文明交通、城乡环境、扶残助残志愿服务行动”。

　　 连日来，首都各界积极行动，各区县、各委办局成员单位成立相应领导组织机构，建立沟通交流的渠道和活动网络，形成了领导有力、配合紧密、运行畅通的工作机制，做到任务清晰、责任明确，切实保证志愿服务活动扎实开展。

　　 ３月１６日，青岛市举行“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”暨２００８奥帆赛城市运行志愿服务活动启动仪式，１０００余名城市运行志愿者宣誓，表达了参与奥运、奉献奥运的决心，拉开了青岛市奥运志愿服务的序幕。

　　 天津、上海、沈阳和秦皇岛市把“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”与正在开展的市民素质提升工作紧密结合起来，号召广大市民以奥运志愿服务的形式主动参与奥运、积极奉献奥运，努力营造文明、热烈、祥和的社会氛围，把平安和谐、专业规范、精彩圆满的奥运会奉献给世界。

　　 目前，“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”已经成为人民群众关注的社会热点，形成了追求文明风尚、崇尚文明风尚、学习文明风尚的良好社会氛围……

　　 “我参与、我奉献、我快乐”——从现在做起，弘扬志愿精神、普及志愿理念，提高公民文明素质和社会文明程度

　　 ４月２日，北京市王府井地铁车站人流如织。首都“志愿服务，传递文明——迎奥运讲文明树新风”文明乘车志愿服务行动在这里启动。

　　 这是为响应“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”、推动文明乘车志愿服务行动而开展的。即日起，４５００多名佩戴“首都志愿服务行动”绶带的文明乘车监督员，在全市２０００余个公交、地铁站台开展范围更加广泛的志愿服务。

　　 记者在现场看到，文明乘车监督员除了在站台上引导乘客上下车、维持站台秩序外，还从事文明礼仪、交通法规的宣传、站台环境的维护、信息咨询、扶残助残等志愿服务，并吸引带动全社会参与进来。

　　 开展“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”，是今年精神文明建设的一件大事。各地紧紧围绕“迎奥运、讲文明、树新风”这个主题，以宣传普及文明风尚志愿服务行动、赛场文明志愿服务行动、窗口行业志愿服务行动、平安奥运志愿服务行动、改善城乡环境志愿服务行动、文明交通志愿服务行动为重点，开展了一系列内容丰富、形式多样的志愿服务活动，取得了积极成效：

　　 青岛市在全市各行业全面启动“我微笑、我承诺”主题迎奥运系列活动，组织引导各行业从业人员开展志愿服务，特别是充分发挥窗口服务行业在引领社会文明风尚方面的重要作用，发挥各自行业优势，立足本职岗位，推广文明礼仪，开展创建文明岗位等丰富多彩的迎奥运活动，使每一个员工都成为展示文明风尚的志愿者。

　　 “文明出行，从我做起”。天津市广大志愿者积极参与“遵守交通秩序”活动，开展文明交通义务宣传，向市民群众讲解交通法规规章。全市维护交通秩序志愿服务队上路协勤，帮助交警维护道路秩序。通过宣传发动，已有２０万名市民签字承诺“文明出行，从我做起”，闯红灯、乱停车、横穿马路、骑车带人等交通违章现象明显减少。

　　 上海市组织城市公共基础设施市民志愿者“啄木鸟”行动，在城市主要景观道路、主要区域和商业街，根据数据要求、设置间距和管理规范，配置交通路口信号灯、人行道、道路绿化、休憩点、公共厕所和垃圾箱等方面的问题，组织市民巡访团志愿者开展“啄木鸟”行动，发现反馈公共设施方面的问题，督促有关部门及时解决。

　　 “学礼、懂礼、重礼、兴礼”。沈阳市确定了１１２名文明礼仪志愿者，组建成全市文明礼仪志愿者分会，并在媒体上开设“礼仪大讲堂”，深入社区、学校、窗口服务行业进行文明礼仪宣讲，受到了广大市民的欢迎。

　　 秦皇岛已经完成奥运赛场文明志愿者招募工作，共招募赛会志愿者２０００名，每名志愿者接受培训时间均达到了４０课时。目前已经开展实兵演练，组织志愿者在各种赛事中开展“垃圾不落地、文明在手中；口不吐国骂、文明在嘴边”宣传教育活动，使奥运赛场成为展示文明风尚的舞台。招募了安保志愿者５００名，外语翻译人员１２５名，先后举办了奥运安保情报信息培训班、奥运安保外事管理和社会治安形势分析培训班，向各县区发放“平安中国、平安奥运”宣传海报１万多张，并组织志愿者在场馆周边、公共场所和社区进行广泛张贴。

　　 在“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”中，广大基层群众表示，这次志愿服务行动是中央加强精神文明建设的一项重要举措，对引导全社会“迎奥运、讲文明、树新风”有着重大意义。很多群众说，要从自身做起、从小事做起、从现在做起，使高尚的志愿服务逐步成为自觉行动。

　　 “迎奥运、讲文明、树新风”——继续深入推进志愿服务行动，为北京奥运会的成功举办营造和谐的社会人文环境

　　 健全和完善服务组织体系、规范志愿服务活动内容、创新志愿服务载体、突出志愿服务成效……

　　 按照中央宣传部、中央文明办的安排部署，各地正在下大力气扎实推进志愿服务行动，为举办一届“有特色、高水平”奥运会营造和谐的社会人文环境。

　　 北京市将组织开展“过路要看红绿灯、开车礼让斑马线”全民行动，在奥运会倒计时１００天时形成广泛参与的局面。加快建设社会志愿服务、志愿者骨干拉拉队和文明观众三支队伍，深化赛场文明志愿服务活动。组织全市２３１个培训机构的５０００多名教师志愿为窗口行业员工进行奥运知识培训，动员１６０多万名窗口行业员工利用业余时间参加志愿服务。

　　 青岛市将进一步加大社会志愿者发动、组织工作，在全市设立７００个社区志愿者服务站，推进１００项奥帆赛公益服务项目，让社会志愿者就近就便地参与奥帆赛期间的城市公益服务，形成城区广泛分布的社会志愿服务项目网络。同时，以开展“迎奥运志愿者周末公益行动”为载体，每个周末围绕一个主题，开展较大规模的奥运主题志愿服务活动。

　　 “文明在空港”“文明在铁路”“文明在长途汽车”“文明在水运空客运港”……

　　 上海市围绕提高服务质量，继续深化一系列主题实践活动，力争打造志愿者品牌。同时，在出租汽车行业深化开展“做城市文明的光荣传播者”主题实践活动，在旅游宾馆开展“温馨家园”主题实践活动，编发周到细致的各类服务手册，满腔热情地为所有来宾提供优质服务。

　　 秦皇岛市准备进一步加强对志愿者的培训，使他们了解和掌握赛事常识和各国风土人情、传统文化、礼仪规范、应急救助等方面的基本知识，在接待、咨询、联络、翻译等方面提供优质志愿服务。从５月份开始，秦皇岛将每月第二周的周末定为“迎奥运志愿者服务日”，以青年志愿者和大学生志愿者为主体，开展奥运知识、文明礼仪、奥运外语宣传培训和捡拾白色垃圾、铲除小广告等，进一步改善城乡环境……

　　 伴随着奥运火炬的点燃和在世界五大洲的传递，奥运会正踏着更高、更快、更强的脚步向中国走来。以此为重要契机，通过大力推进“迎奥运讲文明树新风志愿服务行动”，中国人民必将以崇尚文明、追求和谐的精神风貌迎接这喜庆时刻的到来，展示出注重礼仪、热情友善、文明和谐的良好风尚，树立起中华民族礼仪之邦的风采。