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沃尔玛靠啥“天天平价”

   在日前举办的“民族企业如何应对跨国零售巨头挑战的研讨会”上,有专家称:中国产品的质量问题,跟“沃尔玛们”“天天平价”的供应链管理不无关系――

  


   “沃尔玛”、“家乐福”已经成为了琳琅满目商品的代名词,以这二者为代表的跨国零售巨头,以前所未有的方式重塑着商业原则、消费者习惯,成为零售业的领头军。

   但是,“沃尔玛们”在中国的着陆,像黑洞一样吞噬着几乎所有的产业链。从而在“天天平价”的口号下,不仅控制了生产者,也控制了消费者,成了零售业真真正正的“垄断者”。

   喜忧参半的“沃尔玛们”

   宣称“天天平价,满意服务”的沃尔玛,用其“每天都是低价格”、“日落原则”的服务理念,抓住了消费者的心理。“沃尔玛价格比其他超市便宜,东西全。”这是消费者对沃尔玛的普遍评价。尊重顾客、理解顾客赚到的每一分钱都不容易,因此要让他们买到的每一件商品都物有所值,“对所有人的尊重”构成了沃尔玛的企业文化。

   随着“沃尔玛们”在中国开店的大跃进,“质量门”事件也接踵而至。

   2008年3月14日,“2007年最受关注的十大消费事件”出炉,其中,家乐福销售过期肉成为网友最为关注的事件。此外,作为《财富》世界500强之首的沃尔玛也因食品计量合格低,而被写入“十大”之列。

   4月17日,家乐福北京望京店打出猪肉9.9元/斤的低价,很多人挤在柜台前挑选猪肉。正在购物的刘阿姨也被诱人的低价所吸引,但由于上次购物“心有余悸”,刘阿姨欲买又止。刘阿姨告诉《市场报》记者:“上次在家乐福买的猪肉,回家才发现已经变质了,一口都没吃,全扔了!你说这肉,又不知道保质期,变质了也没法看,而且不知道这肉到底是从哪进的,不敢买。”

   据《北京晚报》报道:黄先生在家乐福超市买的猪肉,购物小票上标明购物日期为2008年1月8日,而猪肉外皮的蓝色检验章上却写着“2008年1月9日”。

   同样,作为世界500强的沃尔玛,也并没有因其响亮的头衔而躲过“质量门”。最早被曝光的是2001年深圳蛇口沃尔玛购物广场“黑豆腐”变“白豆腐”事件。

   2003年9月,陈女士食用了在沃尔玛南昌八一广场分店采购的金针菇后,引起食物中毒,导致了金针菇事件的爆发。据《市民》杂志的不完全统计,自此事件以来,南昌八一广场分店被曝光或被消费者举报至少18次之多。

   2007年12月,《市民》杂志用整本杂志的篇幅刊登了质疑沃尔玛的调查报告《沃尔玛,黑工厂的好伙伴?》之后,新浪、网易等门户网站的网友纷纷留言讲述了自己的经历。

   《市场报》记者在新浪网站的留言版上看到,至今共有264条网友留言:有的网友在沃尔玛购买了问题食品,闹了肚子;有的是买了劣质的服装,拿回家不仅自己穿不成还污染了别人的服装;有的说自己购买到了假的“海飞丝”以及其他质次价高疑似名牌的中国商品。

   两大潜在问题需要正视

   中国科学院院士陆大道表示,我们拥有矿产资源不少,但人均不多,品位不高,分布凌乱。而国际趋势是发达国家向中国转移产业,中国一下子成了“世界工厂”。但是这种产业转移不单是资本转移,也是资源消耗的转移,它们大量占用土地,大量制造污染,这种世界工厂还能继续搞下去吗?造成这种局面的原因就是对资源、能源产业缺乏控制,一些地方政府的政绩观没有从根本上转过来,盲目引资,唯GDP是从。

   中国行业协会商会评论员张经也表示,这些大卖场在中国肆无忌惮的扩张计划的真实目的,特别是在中国中西部地区的大量投入,是占领,是割据,是下一步经济势力划分的大演习。这与它们来自国际市场的资本汇集的优势分不开,却也是如今市场经济大帽子下的拜金主义使然。如此“建设”与“发展”的危险一目了然。

   在日前举办的“知识产权战略与企业竞争力国际研讨会”上,众专家称中国应结束“世界工厂”时代,中国企业应渐增强自主品牌意识。

   还有一个问题是,沃尔玛自从1996年进入中国以来,一直处于亏损状态,2006年才开始赢利。著名财经学者郎咸平指责沃尔玛等跨国超市是用其母国的利润来填补中国的亏损,目的是在中国进行零售倾销,挤垮中国的零售行业,从而垄断中国的零售市场。

   郎咸平认为,目前本土零售企业只选择了一种生存模式――非价值盈利模式。简而言之,就是零售企业并不靠购销商品赚取差价盈利,而是靠其他方式来盈利。

   郎咸平在《模式》一书中披露:“2004年,上海联华超市主营业务收入为2.6亿,而信道费收入就高达7.3亿。即如果没有信道费收入,真正经营超市业务部分已经亏损4.7亿元。”

   除此之外,超市为了能够在市场里生存下来,只好疯狂扩张并购、大打价格战。但很多企业资金积累有限,到银行贷款融资也不方便,只有占用供货商货款。从而导致零售商与供货商的账期越来越长,零售企业短期负债比例越来越高,一般达到80%左右。一旦企业的资金链发生问题就会给零售企业带来很大风险,企业自身也无法继续经营,最终导致关门。

   郎咸平表示,一旦企业的经营出现危机,最后出来摘取胜利果实的,一定是手里拥有大量资本的“沃尔玛们”。(记者 许黎珊 实习生 张睿)

  

  

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