新华网上海5月21日专电 中国平安近日宣布，为提升四川地震灾区的理赔效率，针对因受灾导致保单丢失的客户，平安将提供“无保单理赔服务”。

　　据悉，在此次四川汶川地震灾害中，房屋倒塌等原因导致许多投保客户丢失保单，在理赔方面遇到困难。

　　据中国平安有关负责人介绍，针对上述情况平安旗下产险、寿险、养老险均提供“无保单理赔”服务，通过平安成熟的承保、理赔系统调取保单资料，根据多方核实的情况代填理赔申请书、死亡证明等单证，为客户及其家属办理理赔手续提供最大程度的便利。

　　这位负责人透露，地震灾情发生后，平安产险总公司已于5月13日向四川分公司调拨1000万元预付赔款准备金。

　　5月17日，平安产险绵阳支公司接报案，5名平安客户在四川德阳某建筑工地工作时不幸遇难。中国平安立即开通地震理赔绿色通道，并于19日10时将150万元赔款送达客户家属手中。这是此次地震灾害中平安产险赔付的意外险单笔最大赔款。