汶川大地震已造成四川、甘肃、陕西省内累计受灾电信局所3811个，累计受灾移动基站29064个(含小灵通基站)，累计损毁线路24056公里，累计倒杆断杆117057根，直接经济损失初步统计不低于30亿元。

　　 其中，四川省累计受灾电信局所3049个，累计受灾移动基站19048个(含小灵通基站)，累计损毁线路13544公里，累计倒杆断杆84817根，直接经济损失已近27亿元。

　　 到5月22日，四川8个重灾县辖因地震全部中断通信的乡镇共109个，除青川县红光乡因地质群众整体搬迁外，其余108个乡镇已全部恢复通信。

　　 中国联通地震受损情况

　　 四川联通传输设备中断严重，两个骨干环网西北环和九环线中断，四川汶川中国联通G、C两网全部中断，人员联系不上；四川阿坝地区G、C两网约200个基站瘫痪；甘肃甘南地区4个县通讯中断。

　　 成都市通讯网络基本正常，由于网络繁忙，语音是平时的7倍，短信是平时的两倍，造成成都联通G、C两网拥塞，短信通信迟缓。成都联通部分局房出现裂痕，监控终端拉到室外进行调度。

　　 陕西靠近四川地区约500个基站中断。陕西汉中、安康、宝鸡、咸阳、渭南、西安等地区，8327个基站受灾，因基站退服影响到的用户达150多万户。

　　 西安至成都两条长途光缆，其中1条中断。中国联通一级干线传输网络基本正常，长途通信业务没有受到影响。

　　 成都市下属彭州市朝汶川方向的彭州-赤蜂-敖平-万年-彭州广电-白鹿-通济-向娥通信光纤中断。彭州市通向彭州地区重点旅游点也是地震重灾区银厂沟的通济-小鱼洞-大宝通信光缆线路中断。

　　 四川联通176个自有营业厅(点)不同程度的损伤和破坏。其中，阿坝、成都、广元、绵阳、德阳、雅安六地市部分营业厅受损严重。

　　 中国电信地震受损情况

　　 四川电信交换设备在地震中受损严重，阿坝州汶川县、黑水县、茂县、理县，绵阳市北川县、平武县，广元市青川县因光缆多处中断、损毁严重，本地通信和长途全阻，与外界的通信失去联系。雅安汉源县老局房和部分设备受损。甘肃的陇南、甘南两地区有5个县本地通信受损。

　　 四川省长途传输网络三期波分九环线在汶川、北川境内光缆中断，影响马尔康、康定部分电路中断，因道路不通，暂时无法抢修光缆。兰州-西宁-拉萨光缆(骨干光缆)中断，导致到乌鲁木齐、广州、拉萨等部分长途电路中断。

　　 汶川县：受损严重，通过海事卫星有短暂通信。

　　 黑水县：受损严重，通过海事卫星有短暂通信，电信机房出现裂缝。

　　 茂县：受损严重，通过海事卫星有短暂通信。

　　 理县：受损严重，通过海事卫星有短暂通信。

　　 平武县：受损严重，通信网络中断，且暂无法抢修。

　　 青川县：受损严重，通过海事卫星有短暂通信。

　　 北川县：受损严重，通过海事卫星有短暂通信。

　　 绵竹县：有陈旧机房倒塌，62局、63局全阻。62局三四楼坍塌，63局外墙坍塌，通信部分恢复。

　　 汉源县：老局房受损砸伤配线架，影响部分用户通信。

　　 中国移动地震受损情况

　　 通往震中地区汶川、理县、茂县、北川、平武的光纤全部中断。汶川、理县、茂县、北川、平武成为通信孤岛。

　　 中国移动四川公司的三台交换机，中国移动全国共有4457个基站由于供电、传输等原因退出服务。震后大量用户在同一时间拨打手机，话务量较平时高出近10倍，造成网络严重拥塞。

　　 中国移动在四川省内二级干线光缆总长6039公里，中断3866.5公里，占14.35%。本地网光缆总长78485公里，中断了2385公里，占3.04%。甘肃陇南移动机房受损，墙面开裂，部分电缆走线架倒塌的现象。抢通恢复部分基站的传输电路，交换机话务量出现激增，最高每小时话务量达到最高70多万呼叫次数，接近设计承载能力38万次的两倍。

　　 第一个被抢通的马尔康—理县—汶川通信光缆，但在5月16日下午，理县突发里氏5.9级强烈余震，这条已恢复的这条光缆再次中断。

　　 19日晚19∶03分，汶川至茂县已恢复的光缆13.45公里处再次出现断点。

　　 中国网通地震受损情况

　　 中国网通四川省绵阳-梓潼、汶川-都江堰二级干线传输系统中断，造成两条2.5G、1条155M互联网电路中断。受此影响，各省到四川长途话务拥塞，部分用户上网困难。震后有6.806万在网的四川网通用户通话(上网)不同程度受到影响。

　　 受山体滑坡和塌方影响造成的兰州-成都二级干线光缆和天水-陇南中断。陕西宝鸡八鱼镇-宝鸡市区光缆被水塔砸断。

　　 5月16日下午，四川理县境内再次发生里氏5.9级余震，受此地震影响，马尔康通往理县的通信线路在鹧鸪山隧道出口(米亚罗段)全线中断。

　　 地震引起的抱杆倒杆和倾斜、停电引起840余个基站受损、300余公里光电缆受损，其中二级干线光缆约100公里、主要受损段落在都江堰-汶川、汶川-茂县段，倒杆370余处。

　　 中国网通在四川、甘肃、重庆、云南、陕西、宁夏等地区的传输、交换、机房和空调等设施严重受损，全网至四川方向接通率明显下降，话务量激增至平时的13倍。至四川阿坝地区、甘肃陇南相继阻断。北京成都1条2M党政专网电路因中国电信段故障中断。受地震灾害影响，全网至四川方向的电话接通率曾一度降至6.8%。

　　 四川网通整个通信网络及全省所有21个市州分公司部分办公用房及机房均遭受到巨大损失，尤其是阿坝、绵阳、成都。初步统计有150个局所受损，其中部分机房严重损坏，必须搬迁。成都海特、营门口骨干机房墙壁出现裂缝。

　　 由于灾情的发生、诱发了高发话务量，加上移动及电信固网通信的不畅，一度使网通话务量达到日常话务量的十倍，造成了话务拥塞，长途交换几乎瘫痪，停电也造成了部分机房脱网等。