万科是一家上市公司，所有财产属于股东。第一大股东华润集团持股仅15%左右，管理层基本不持股，因此公司的公益捐款必须在股东大会授权下进行。从2006年开始，股东大会给予万科每年的企业公民建设费用授权额度为1000万元，在地震发生前已经使用了近800万元。

　　 5月26日，万科发布有关万科集团参与抗震救灾工作的集团内部报告。详述了此次救灾的过程，以及引发网友质疑风波的始末。以下为报告全文：摘要

　　 地震发生当日，万科即决定捐出股东大会授权的全部余额，目前万科已经和拟向灾区提供的援助总额超过一亿元人民币。万科义务参与灾后安置、无偿援建灾区。任何有回报(即使只回收部分成本)的灾后重建业务，万科均不承揽。抗震救灾成为地震后万科管理层最主要的工作，灾后万科董事会主席王石、总裁郁亮一半时间在灾区。万科是第一支进入遵道镇的专业队伍，与其他救灾力量通力合作，共同促成了遵道镇紧急救援安置工作的有序进行。万科成都楼盘的约2万多名业主在地震中没有严重人身伤害，没有财产遗失。经专家鉴定，万科公开向客户承诺所有房屋结构安全。万科员工踊跃奉献爱心；各地万科公司积极参与，支援成都、支援灾区，武汉万科包专机向灾区运送紧缺的救灾物资。一、紧急召集临时股东大会，申请一亿元特别额度，无偿援助灾区

　　 2008年5月12日，四川汶川地区发生里氏8级地震，灾情及救灾抗震工作牵动举国人心。万科也一直努力寻求各种渠道，为抗震救灾贡献力量。目前万科已经和拟向灾区提供的援助总额超过一亿元人民币。

　　 万科是一家上市公司，所有财产属于股东。第一大股东华润集团持股仅15%左右，管理层基本不持股，因此公司的公益捐款必须在股东大会授权下进行。从2006年开始，股东大会给予万科每年的企业公民建设费用授权额度为1000万元，在地震发生前已经使用了近800万元。

　　 王石原话：对捐出的款项超过1000万的企业，我当然表示敬佩。但做为董事长，我认为：万科捐出的200万是合适的。这不仅是董事会授权的最大单项捐款数额，即使授权大过这个金额，我仍认为200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。其意就是不要慈善成为负担。

　　 在地震发生的当日，万科立即决定将股东大会授权额度剩余的220万元全部捐出。同时，为获取股东大会的特别授权额度，万科紧锣密鼓地展开工作，寻找对灾区最有价值的努力方向，尤其是寻求能发挥万科专业优势的具体项目。为此董事会主席王石、总裁郁亮等多名公司管理人员、技术骨干及外聘专家先后赴救灾现场了解情况，以便向董事会、进而向股东大会提出增加救灾投入的议案。

　　 在灾区调研后发现，目前有超过500万人需要重建家园，解决临时安置问题迫在眉睫，灾后恢复与重建任重道远。万科非常希望能够在这个方面尽一份力。而作为一家专业房地产开发企业，万科本身在这方面也具备一定优势。综合现场和其他渠道收集到的信息，5月18日，万科将灾后安置、恢复和无偿援建工作确定为参与抗震救灾的主要工作方向，并初步选定绵竹市遵道镇为重点。5月19日，公司董事会以通讯表决方式，全票通过决议，决定召集临时股东大会，提请股东大会追加一亿元的特别授权额度，以纯粹援助、不取任何回报的方式用于以绵竹市遵道镇为重点的临时安置、灾后恢复与无偿援建工作。

　　 灾后恢复与重建是一个长期的过程，至少需要数年的时间，其中不仅包括建筑的重建，也包括产业的恢复。其中旅游产业比重较高的灾区，重建规划对未来景点吸引力影响很大，抗震技术的运用对旅游者信心的影响很大；而万科作为专业房地产公司，在以上两个方面均有一定专业优势。遵道镇旅游资源比较丰富，万科选择遵道作为援助的重点，确实有发挥自身特长的考虑。而为了避免外界产生猜测，万科已郑重声明，不在遵道镇乃至整个绵竹市开展商品住宅、旅游开发或其他任何内容的商业投资活动。

　　 除无偿参与遵道镇的重建规划外，万科计划无偿为灾区提供部分安置用过渡性简易住房，并无偿为遵道镇援建社区中心、医院、教育设施等公用建筑。万科参与灾区的临时安置、灾后恢复与援建的全部工作，均为完全无偿(不取任何直接与间接经济回报，不回收任何成本)的纯公益性质；万科在整个灾区灾后重建的全过程中，不承揽任何有回报(包括能回收全部或部分成本)的重建业务。二、率先参与遵道镇紧急救援安置，抗震救灾成为万科管理层最主要工作

　　 地震发生后，万科迅速启动了在灾区的现场援助工作。5月13日，万科在成都出资租用六台大型平板车、六台挖掘机和四台装卸车供政府调配，赴都江堰灾区救援。5月15日，装载价值数十万元急救药品、食品等救灾物资的两个车队分别前往重灾区彭州县和绵竹市。

　　 5月18日起，万科大规模介入绵竹市遵道镇的紧急救援安置工作。遵道镇面积32.75平方公里，其中耕地面积19505亩，辖10个行政村，以农业人口为主，农业人口达20314人。在地震中，98%房屋被损毁，包括镇政府办公楼在内的大批建筑倒塌，镇政府班子半数成员在地震中遇难，救灾组织工作任务艰巨，同时余震不断，物资紧缺，当地灾民急需得到住宿、医疗、食品、用电等基本生活条件的帮助。

　　 由于人员伤亡相对较少，遵道在最初的紧急救援阶段未被列为重点地区，政府力量暂时顾及不到，万科是第一支进入遵道的专业救援队伍。

　　 当日，万科从成都调集大型机械10余台，万科组织的员工志愿者和协作工程人员约150人参与，承担了大部分平整场地等重型作业和一半以上的帐篷、板房搭建工作，从成都和全国各地调集了大量紧缺的救灾物资。

　　 5月20日，万科在武汉包下一架专机，向灾区送去急需的924口锅、卫生巾及护垫各1万片、3000个口罩、3000双手套、100顶帐篷、2100瓶84消毒水、5700袋板蓝根、1000盒止泻药氟哌酸、720瓶清凉油、600瓶风油精、60桶食用油、500斤盐、1万双筷子、200个水勺、10000个饭碗、4000个饭勺等四大类共16个品种的赈灾物资。

　　 目前，万科已完成遵道镇社区中心(包括镇政府救灾指挥部、派出所以及社会援助组织办公点等)、1000平米卫生院以及所辖10个村落的医疗点各80平米的板房搭建，建立居民安置点4个，安置了镇区一半的受灾人口，加上遵道所属各村，合计紧急安置4000人以上。

　　 同时，万科牵头成立了志愿者协调办公室，与镇政府及其他救灾力量通力合作，分发生活物资，恢复医疗、治安、供电，遵道救灾工作得以有序进行。到25日，当地社区已经基本恢复了运作，伤病人员已经由帐篷转入条件较好的板房。

　　 地震发生后，抗震救灾已经成为万科管理层最主要的工作。5月12日，万科管理层召开紧急会议，决定将股东大会授权的剩余可用捐款额度全部捐出，同时做好了向董事会、股东大会申请特别额度的思想准备。当晚，集团执行副总裁解冻、总工程师赵汉昌即试图前往灾区但因交通中断而未果。

　　 5月13日，董事会主席王石在中城联盟、阿拉善SEE生态协会内部发起募捐，并开始联络国内外结构抗震专家。5月14日，王石在北京参加"绿丝带行动"启动会，赵汉昌几经辗转取道重庆前往灾区。5月15日，王石在北京协调阿拉善协会等组织共同发起的"拉住孩子的手"救灾慈善活动，管理层经讨论初步考虑以抗震技术或灾后援建作为万科参与抗震救灾及向董事会提请紧急召集股东大会的主要工作方向。

　　 5月16日，王石、郁亮赶到灾区，王石带领国内结构专家组前往都江堰勘测灾后建筑情况，郁亮在万科成都楼盘看望业主并与成都公司探讨下一步救灾工作。5月17日，王石与专家组赴北川继续考察，郁亮带队赴遵道运送赈灾物资并了解灾区安置、援建需求。当晚，管理层经讨论确定向董事会建议，以灾后安置、恢复及无偿援建为未来主要工作方向，并初步选定遵道镇为援助重点。

　　 5月18日，王石、郁亮分头与董事会成员进行电话沟通，郁亮赴遵道镇协调临时安置的启动工作。5月19日，董事会以通讯表决方式通过决议，紧急召集临时股东大会并申请一亿元的特别授权额度。

　　 从5月16日到5月22日，万科8名执行副总裁中，有4名曾前往灾区参加救灾工作；王石的一半时间、郁亮的大部分时间在灾区。三、关爱身边的人，帮助客户、员工家庭灾后自救

　　 万科在成都设有分公司，已入住楼盘中，共约9000户业主，2万多人。万科集团共有863名员工因为亲属身处灾区而受到不同程度影响，其中52名员工14日还未与亲人取得联系，16名员工的直系亲属受伤，2名员工的直系亲属遇难，300名员工家中遭遇财产损失。因此万科本身也面临灾后自救的工作。

　　 5月12日，万科总部及成都公司、西安公司、重庆公司成立抗震救灾应急工作小组，发布《关于做好地震安全防范应对措施的指引》、《关于加强地震灾害预防的紧急通知》，要求所有下属公司立即反馈客户、员工及承建合作伙伴单位的受灾情况，逐一核对所有员工家庭、亲属受灾情况。到下午18：00，万科总部已获得全部一线公司的反馈信息，地震中公司员工及万科提供物业服务的楼盘业主未发现受伤情况，仅有成都和西安两地的4位承建单位员工在从工地撤往安全地带过程中受到轻伤，均已在第一时间送往医院。

　　 5月13日，万科开始联络国内外结构抗震专家前往成都进行安全评估。14日，在清华大学专家帮助下，成都万科启动在建工程和万科小区建筑的结构安全评估。万科合作伙伴日立电梯总部成立抗灾小组和备件供应小组，赴成都对万科楼盘所有电梯检修。

　　 15日，清华大学结构专家组经过两日现场勘测，初步确定万科所有项目建筑主体结构安全。成都万科项目共约9000户业主，2万多人，已确认没有严重人身伤害，没有发现财物损失。在日立和万科工作人员抢修下，成都万科项目150多台电梯中，120多台已恢复使用。

　　 16日，同济大学防灾所三位专家应万科的邀请，赴成都参与受损项目的技术评估。万科集团总裁郁亮，执行副总裁解冻、张纪文先后拜访了客户，表达慰问。

　　 17日，房屋受损状况检查评估开始。19日，预告当晚有七级左右余震，万科员工协助业主撤离到户外。23日，成都万科向已交付项目的客户公开承诺房屋安全。

　　 15日，万科组建民间搜寻队，深入灾区寻找尚未取得联系的员工家属。当日下午，第一批4名队员向北川、绵竹沿线出发。

　　 16日，民间搜寻队抵达两名与公司失去联系的物业员工家庭所在地，并确认其与家人平安。并继续寻找7名员工的家属。同日，三名位于灾区、暂时失去联系的上海万科物业员工与公司取得联系，确认平安。傍晚，郁亮在魅力之城鼓励、慰问员工。晚上，两名外聘心理咨询专家抵达成都，开展心理援助服务。

　　 18日，第二支民间搜寻队于上午开始搜寻，陆续找到2名员工及3名员工家属。

　　 到21日，191名万科受灾员工领取了第一笔紧急援助金。到23日，在万科员工及搜寻队共同努力下，公司已经与全部受灾害影响的员工及员工家属取得联系。四、众志成城，以实际行动为灾区持续作贡献

　　 在抗震救灾工作中，万科集团众志成城，广大员工踊跃奉献爱心，各地分支机构积极参与，支援成都、支援灾区。

　　 万科员工为灾区捐款的活动一直在进行中。截至5月23日，万科组织的捐款活动共收到员工捐款143.71万元。万科组织的近150名工作人员目前仍坚守在遵道镇的救灾现场，在集团范围内召集的第二批志愿工作者已经前往灾区。

　　 抗震救灾是一项长期工作，如董事会决议得到股东大会批准，未来3到5年，万科将参与到以遵道镇为重点的恢复和无偿援建工作中去，以实际行动为抗震救灾贡献力量。希望未来有一天，万科人的爱心和努力能够帮助一些经历灾难的人们重新拥有美丽的家园。

　　 万科企业股份有限公司

　　 二〇〇八年五月二十六日