“帮我找一下我的兄弟杨峥,他在德阳,地震后十多天没有联系上了,我很焦急!”昨晚一名叫杨进喜的四川人打电话给10101010的呼叫中心人员,声音急促。中国绿线5月19日紧急开通10101010“寻亲/报平安快线”,多日来,已接到象杨先生这样的寻亲电话3823个,报平安电话2132次。中国绿线呼叫中心通过四川的志愿者队伍、网上搜索小组查找以及电话外呼查找等方式,已成功为四川地震灾区835人寻找到失散的亲友,并向232人报平安。
拨打“寻亲快线”的大多数人是寻找失散亲友、报平安、为灾区人民祈福、以及询问领养灾区孤儿等事宜。来电寻亲的人心情都很沉重和焦急,有的哭着报出了自己亲人的名字。中国绿线CEO廖杰远要求呼叫中心人员7*24小时接好寻亲和报平安电话,并详细记录,组织力量为他们快速寻亲报平安。“我们不能到一线去抗震救灾,我们要在后方为灾民及其亲人搭起一条绿色亲情快通道,我们要让爱的心紧紧连在一起。”
中国绿线呼叫中心人员希望更多的人加入到帮助寻亲的队伍中来,通过1010 1010搭起一条绿色亲情线,让灾民及其亲人们放心,找到亲人,报个平安。
(拨打方式:寻亲者只要拨打10101010,报出要寻亲人的详细信息,10101010帮助发布和寻找,并将结果通知寻找者;报平安者,只拨打10101010,报出平安信息,或要通知亲人的电话,10101010就会向他亲人报平安;拨打电话一律为本地拨打,不必加拨区号,本地普通市话资费,免收长途费。)