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浙江温州公开600名机关干部办公电话(附名单)

  


   司法局工作人员电话

  


   民政局工作人员电话

  


   劳动和社会保障局工作人员电话

   今天,40个市直部门近600名机关干部工作电话、办事服务热线以及市行政审批管理中心各办事窗口电话,向社会公开。有了这份“通讯录”,百姓、企业在办事遇到困难可直电或进行热线预约。

   600名机关干部,公布工作电话

   这40个市直部门,均是直接服务企业、群众,履行行政审批、执法等职责,包括规划、房管、社保等。今天刊出的“通讯录”上,登有这些职能科室(包括基层站所、办事窗口)正、副职负责人的姓名、职务、办公电话等。

   企业、群众在办事中遇到难题,可直接拨打办公电话或通过服务热线预约联系相关中层干部。

   公开电话,为的是更好服务百姓办事

   “这是推进‘企业服务年’活动的一大举措。我们希望达到的效果是,只要企业、群众需要,就能找到相应的政府机关中层干部为其服务。”市作风办有关负责人表示,此举旨在建立“好办事,办成事”服务基层工作机制,在机关部门形成无阻力、无障碍为基层服务的良好风气,着力破解“办事难”问题,优化我市发展软环境。

   记者昨天从市作风办获悉,要在全市机关中层干部中建立“好办事、办成事”服务基层工作机制,推进落实在全市开展的企业服务年活动。只要企业、群众需要,就能找到相应的政府机关中层干部为其服务。

   “处长”接电话,要及时答复群众诉求

   目前,市作风办已发出《通知》明确了电话诉求处理要求:一般性问题能够当场答复的,要给予当场答复;能够立即办理的,落实科室经办人及时给予办理;情况较复杂需要进一步处理或应上报单位领导研究的,要承诺时限给予办理或答复;不属于本科室业务范围的,要明确告知受理部门,能转办的给予转办,不能转办的要积极为其沟通联系。

   在公布中层干部联系方式之时,市作风办将同时向社会公布投诉举报方式,强化监督问责。对于企业、群众投诉反映相关中层干部长期不接听电话或者服务态度差、办事拖拉推诿的,一旦查实,将按照机关效能建设的规定给予严肃处理,如涉及单位责任的,要对单位相关负责人实施行政问责。

   “处长”公布办公电话 群众有喜有忧

   记者昨天随机采访了部分市民,对于部门公开电话号码的举动纷纷表示赞成,认为这是政府真正为民办事的举措。但也有部分市民表示担心,公开的号码是否真正能够起到作用,如果号码经常无人接听,那就形同虚设。

   在网络,同样有许多网民对政府能够公开办事电话、公开领导电话的举措表示欢迎,认为,处长电话公将会带来积极的意义,说明政府的门好走了,群众的事好办了。同时也有网民担心,公开电话之后,面对应接不暇的电话和纷至踏来的求助,领导干部会不知道怎么办。或者公布电话之后,敷衍了事,走走过场。

   针对市民的担心,市作风办特意公布投诉举报电话“96178”。市作风办有关负责人表示,公布号码的中层干部长期不接听电话或者服务态度差、办事拖拉推诿的,一旦查实,将给予严肃处理;如涉及单位责任的,要对单位相关负责人实施行政问责。 (王丹容 项琦宜 芮文正 应忠彭)

   下载:温州机关办事电话通讯录(全部)

  

  

  

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