在昨天举行的“2008第一届银行理财高峰论坛”上,上海银监局局长阎庆民表示,在规避投资风险的前提下,银行理财要充分披露风险,坚持消费者教育为先。
近三年来,上海银行业呈现整体快速发展的态势。去年全年,全国银行理财产品的销售额达到8190亿元,其中上海达到1076亿元,比2006年增加57%;沪上个人理财业务的经营方式也在逐步完善,各银行的产品线日益丰富。
“理财”在中国还是一个非常新兴的概念,并存在诸多问题。针对目前国内外宏观经济形势,上海中、外资商业银行应在整体风险水平波动较大的情况下建立全面的风险管理体系、提高对理财人员管理和培训、提高产品设计和定价、并增加产品的竞争力和服务水平。
银监局要求各银行要充分认识和树立金融消费者的教育意识,主动承担金融消费者教育的活动、加强各种金融产品风险的揭示和信息披露、培育和引导金融消费者的风险意识。
要全面开展金融消费者教育工作,充分披露信息和揭示风险。要通过银行网点、柜台、网站公告等各种方式揭示和披露风险。
银监局强调,商业银行要加强对员工教育和培训,除了对消费者教育还要对自身从业人员进行教育。商业银行的员工、尤其是直面客户的一些员工应该是更重要的。营销人员不能误导客户,更不能使用一些隐含的术语,一定要做到规范营销,充分信息披露,并在产品过程中兼顾对消费者的教育、强化金融消费者教育的作用。