广州市三级行政首长大接访活动前日圆满成功，群众反映比较集中的问题很快进入政府的议事日程。广州市市长张广宁要求各级政府和部门继续解放思想，以敢破善立的勇气和智慧进一步完善长效机制，加快解决群众反映强烈的历史遗留问题等实际困难，让广大市民共享改革开放的发展成果。要按照“不要等、不能推、不准拖”的“三不”原则处理好群众的每一个诉求。(6月28日《广州日报》)

　　广州市市长张广宁的“不要等、不能推、不准拖”，不陌生、不深奥、不难懂。由于吃不透政策，理不顺关系，害怕上级领导追究责任，政府工作人员才最容易使用等、靠、拖的手法；这是工作人员没有摆正自己与政府、与群众之间的关系，对为民、便民还没有形成共识，或者为民、便民的意识，还没有落实到工作行动中的具体表现。

　　张广宁市长在26日的大接访活动中，一共接下了436名群众的142份信访材料，是以往市长热线受理量的10倍。坦率地说，这么多群众聚集到大接访时面洽，这么多难题积累到大接访时解决，张广宁市长当的好累啊。如果政府工作都以“三不”原则办事，大接访怎么可能有这样的轰动效应，面对群众，张广宁又怎么会有很渴很饿的难堪与尴尬呢？

　　“不要等、不能推、不准拖”是张广宁市长下次接访避免再累的有效办法，不过，市长不能以市长的权力，要求下属遵循自己的意愿，不能让政府工作人员为市长工作，在制度或民意的范围内勤勉工作才是政府人员工作的常态。只有变受市长管为受制度和民意管，变替市长工作为替自己和人民工作，政府机关工作人员才能避免等、靠、拖，改掉不利民、便民的作风或习惯。

　　“不要等、不能推、不准拖”，是政府办公的基本要求，也是回应民众意见的刚性标准。民众反映的大事小事，都应该有一个时间表和责任人，其结果要由责任人处理和督办，谁在这“三不”原则问题上出错，出现推诿、延误、被投诉等梗阻，应视具体情况予以处罚，并对当事群众致歉或补偿。群众对政府或相关人员的办事结果，应使用评价打分制，直接与办事责任人的考核、评比、提拔等挂起钩来。

　　另外，不仅要把大接访关注和调查这些问题、这些行业与部门，以更顺利的推进“不要等、不能推、不准拖”的办事原则，形成政府舆民积极向上的良好氛围。