日前，苏州市旅游协会向300多家会员单位发出了“服务奥运、诚信经营”的倡议，要求各旅行社、饭店、景区等抓住机遇，向海内外来宾充分展示苏州旅游业崭新的精神风貌、精湛的服务技能和高度的文明素质，确保奥运期间的旅游安全。

　　 北京奥运的成功举办将给旅游企业带来重要的发展机遇，同时也是提升旅游行业素质、扩大国际影响的重要时机。为圆满完成奥运的期间接待和服务工作，8月1日举行的苏州市旅游协会第四次会长会议，向各会员单位发出了倡议书，倡议全行业自觉规范经营，诚信经营，展示苏州旅游企业的良好形象。

　　 倡议书中写道，各会员单位要团结协作，主动与兄弟省市旅游接待单位沟通信息，交流接待计划，协同、有序做好奥运期间旅游接待服务工作。同时，要切实树立“诚信至上，质量第一”的宗旨，自觉维护广大旅游消费者的合法权益.杜绝虚假广告、欺客宰客等违法违规经营行为，要坚持服务标准，履行承诺的服务项目。奥运会期间，各会员单位要建立奥运旅游投诉快速处理机制，要实行旅游团队临时备案制度，对每个团队建立专门的台账，全程跟踪奥运旅游接待，确保服务质量。

　　 确保安全也是倡议书中的重要内容，即各会员单位要认真排查旅游安全隐患，做好应急预案;要加强对海外团队各环节安全管理的控制，做好国内外观赛团队的安全管理;加强对景点景区、旅游客车、食品的安全监管，确保奥运会期间不发生重大旅游安全事故。(徐蕴海)